Андрей Смирнов
Время чтения: ~18 мин.
Просмотров: 0

Планшет завис и не выключается: рекомендации по решению проблемы

Что делать?

Итак, что же делать, если планшет заряжается, но не включается. Причины мы узнали выше, поэтому можно начать предпринимать попытки по их ликвидации. Но всё делаем по порядку:

Шаг 1

Проверяем для начала используемое зарядное устройство: может быть, оно не может передать достаточное количество энергии ввиду своей слабости. Такое может быть с китайскими неоригинальными зарядками (особенно эта проблема знакома пользователям iPad, потому что их шнуры рвутся чаще остальных).

Проверьте зарядное устройство, возможно проблема в зарядке

Возьмите оригинальный кабель и блок питания, затем подключите свой планшет к зарядке. Подождите некоторое время, пока аккумулятор зарядится (не менее 20–30 минут), только потом попробуйте его включить. Желательно перед этим проверить работу кабеля и блока для зарядки на другом гаджете, при имеющейся возможности.

Шаг 2

Может быть такое, что вход для кабеля в планшете сломался: тогда устройство может вовсе не получать заряда, но показывать, что процесс увеличения уровня заряда батареи идёт. В таком случае обязательно обратитесь к специализированному мастеру по диагностике, а также замене частей планшетов. Самостоятельно вскрывать и менять что-либо внутри конструкции устройства совершенно не рекомендуется.

Шаг 3

Если вы роняли свой планшет (на асфальт, плитку или любую другую поверхность), вы могли повредить какую-нибудь его внутренность. Это необязательно будет вход, как в предыдущем случае. Возможно, что у вас даже поломался экран. В таком случае он может не показывать картинку: то есть, планшет работает как обычно, но вы видите только чёрный экран, так как дисплей поломан. Как и во втором пункте обратитесь к специалисту. Ещё раз напоминаем, что замена монитора или других внутренних частей планшета самостоятельно и в домашних условиях делать не рекомендуется.

Если устройство падало на пол, асфальт, то легко могло повредить что-то внутри

Шаг 4

Бывает и такое, что напряжение от источника тока является маленьким для того, чтобы планшет включился: он может показывать, что зарядка идёт, но так и не зарядить его для нормального включения. Попробуйте сменить источник подачи электричества.

Иногда напряжения недостаточно и зарядка происходит, но так и не заряжает устройство для нормального включения

Желательно, чтобы он был совершенно в другом месте: если вы поставите в соседнюю розетку, то она тоже будет иметь слабое напряжение. Можете пойти к другу или знакомому за помощью и посмотреть, устранилась ли проблема после этого или нет.

Шаг 5

Нередким случаем может быть и программный сбой: слетела прошивка, синий экран и так далее. Попробуйте подключить после некоторого времени, проведённого на зарядке, свой планшет к компьютеру. Если устройство обнаруживается (например, iPad виден в программе iTunes и всё идёт обычным чередом), то у вас может быть проблема из третьего пункта. Но такое происходит очень редко: чаще всего требуется произвести перепрошивку гаджета. Если вы не умеете это делать, то можете воспользоваться специальными инструкциями на сайте.

Шаг 6

Если ни одна из предыдущих рекомендаций не помогла, то обязательно обратитесь в сервисный центр

Обратите внимание, что после покупки нового планшета производитель даёт вам право на бесплатный ремонт производственного брака в течение года. То есть, если вы не роняли планшет, не устанавливали какие-нибудь программы, которые могли привести к поломке, то можете попробовать вернуть его по гарантии

Если ничего не помогло, обращайтесь в сервисный центр

Если будет доказана вина производителя, вы сможете обменять своё устройство на новое или вернуть деньги. Но если вы всё же сами уронили его, то придётся обращаться к платным центрам. Они проведут диагностику и скажут вам, что нужно будет поменять, и в какую сумму это обойдётся.

Перезагрузка планшета Lenovo

На самом деле процесс перезапуска планшета данного производителя практически ничем не отличается от аналогичного у других фирм. Всего представлено два варианта перезагрузки:

  • Стандартный. В этом случае шанс потерять пользовательские данные минимален;
  • Жёсткий. Рекомендуется использовать только в том случае, если устройство вообще не реагирует ни на какие действия. В данном варианте есть риск потерять пользовательские данные с памяти устройства.

Вариант 1: Стандартная перезагрузка

Здесь алгоритм действий максимально прост:

  1. Зажмите кнопку питания на несколько секунд. Обычно хватает 5 секунд.
  2. После этого на экране устройства должно появиться меню с выбором действий. Выберите вариант «Перезагрузка».

На некоторых моделях Lenovo, а также в случае серьёзного зависания, экран, описанный во втором шаге, может не появиться. Тогда просто удерживайте кнопку питания чуть дольше. После этого планшет перезагрузится автоматически.

Если после проведённых действий планшет не включается, то не стоит паниковать. Возможно, вместо перезагрузки он просто выключился. Попробуйте включить его с помощью кнопки питания. Иногда после сильного зависания или экстренного выключения/перезагрузки кнопку требуется держать несколько секунд, чтобы планшет начал «подавать признаки жизни».

Вариант 2: Специальная кнопка

На некоторых устройствах Lenovo есть специальная кнопка, позволяющая выполнить перезапуск устройства. Обычно она расположена рядом с кнопкой включения. Может быть отмечена цветом или просто быть чуть меньше по размеру.

Эту кнопку требуется задержать на пару секунд, после чего устройство перезагрузится в обычном режиме. Однако нужно быть осторожным, так как на некоторых моделях эта кнопка может ещё отвечать за аварийный сброс настроек. Если вы «передержите» эту кнопку, то вместо обычной перезагрузки рискуете получить сброс настроек и потерю пользовательской информации.

Иногда эта кнопка может быть спрятана от пользователя под корпусом устройства. В таком случае её нужно нажать с помощью специальной иголки, с помощью которой открываются слоты для карт памяти и SIM-карт. Отверстие, дающее доступ к этой кнопке всегда расположено рядом с кнопкой включения. В некоторых случаях требуется «провернуть» иглу для активации кнопки.

Вариант 3: Перезапуск со сбросом настроек

Данный вариант рекомендуется использовать только в самых «крайних» случаях, когда, например, после перезагрузки устройство зависает снова или перезапуск обычными средствами становится невозможен. Тогда нужно выполнить «жёсткую» перезагрузку со сбросом настроек и возможным удалением пользовательской информации.

Перед тем, как проводить сброс настроек, рекомендуется сделать резервную копию личной информации, если таковая возможность имеется. Перенос личной информации можно выполнить с помощью карты памяти и компьютера. Данный процесс не представляет из себя ничего сложного, однако в контексте данной статьи он рассмотрен не будет.

Итак, перейдём к процессу «жёсткой» перезагрузки планшета Lenovo:

  1. Зажмите кнопку выключения на 5-15 секунд. Вы можете отпустить её когда планшет погаснет и завибрирует.
  2. Вместо логотипа производителя должен логотип Android, а затем разобранный робот. После произойдёт непосредственно загрузка меню. Здесь сенсор может не работать, поэтому вам придётся использовать вместо него кнопки регулировки громкости – для переключения между пунктами меню. Кнопка питания отвечает за выбор пункта меню.
  3. Теперь выберите пункт «Wipe data/factory reset». Откройте его.

Перед вами появится меню, где нужно будет выбрать вариант «Yes – delete all user data».
Устройство зависнет на несколько секунд и отключится. Ничего не делайте. Оно должно включится снова самостоятельно. После этого перед вами откроется меню, описанное во втором и третьем шаге.
Здесь нужно выбрать «Reboot system now».

Устройство перезагрузится, однако все настройки будут сброшены до заводских. Если вы не сохранили какую-либо пользовательскую информацию, то скорее всего она будет безвозвратно потеряна.

В данной инструкции были рассмотрены все доступные способы перезагрузки планшета Lenovo. Стоит понимать, что в 90% случаях можно обойти только первым или вторым способами. Третий способ рекомендуется использовать исключительно в «чрезвычайных» ситуациях. Если у вас имеются вопросы и предложения по поводу статьи, то оставьте свой комментарий.

Как устранить неполадки, связанные с приложениями

Проверьте наличие обновлений приложений

  1. На телефоне откройте приложение «Google Play Маркет» .
  2. Нажмите на значок меню Мои приложения и игры.
  3. Рядом с приложениями, для которых доступно обновление, отображается кнопка «Обновить».
    • Нажмите кнопку Обновить рядом с нужным приложением.
    • Если обновления доступны для нескольких приложений, вы можете нажать кнопку Обновить все.

Закройте приложения, которые не используете

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от модели телефона. За подробной информацией обратитесь к производителю устройства

  1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне.
  2. Нажмите Приложения и уведомления нужное приложение. При необходимости выберите Показать все приложения или Сведения о приложении.
  3. Нажмите Остановить ОК.

Совет. Составьте список остановленных приложений. Он поможет понять, какие из них вызывают неполадки.

Как проверить, не является ли приложение причиной проблемы

Шаг 1. Перезапустите устройство в безопасном режиме

Важно! В этом режиме все скачанные приложения будут временно отключены. Перезапуск в безопасном режиме выполняется по-разному и зависит от модели телефона

Подходящие инструкции можно найти на сайте производителя устройства

Перезапуск в безопасном режиме выполняется по-разному и зависит от модели телефона. Подходящие инструкции можно найти на сайте производителя устройства.

Шаг 2. Проверьте, устранена ли проблема

Проверьте, решена ли проблема.Если проблема решена, вероятнее всего, ее вызывает приложение. Переходите к следующему шагу. Если проблема не решена, перейдите к .

Шаг 3. Перезапустите телефон обычным способом и проверьте, работают ли приложения

  1. Перезапустите телефон.
  2. Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. Как удалять приложения на устройстве Android.
  3. После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
  4. Когда устройство начнет работать нормально, вы можете переустановить те приложения, которые не вызывали неполадок. Подробнее…

Превентивные меры

Чаще всего, планшет зависает на загрузке, глючит и тормозит от неосторожного обращения с ним. Пользуйтесь устройством с осторожностью

Тогда оно прослужит вам долго и безотказно. Одинаково бережно нужно обращаться с устройствами известных торговых марок, как леново и самсунг, так и китайских производителей.

Перечень несложных правил и требований вполне способен лишить вас необходимости вводить в поисковик запрос «как выключить планшет если он вдруг завис?».

Не забивайте память устройства ненужными приложениями и чрезмерным количеством игр
Устанавливайте программный софт из официальных источников, таких, как Плей Маркет
Установите лицензионную антивирусную программу
Осторожно обращайтесь с устройством. Не оставляйте его под прямыми солнечными лучами, не давайте маленьким детям, не роняйте
Самостоятельно не разбирайте девайс в случае механической поломки

Для этого существует множество сервисных центров, способных решить проблему в короткие сроки за разумную цену
Не используйте слишком часто аварийную перезагрузку. Не нужно вынимать батарею у включенного девайса. Для этого есть специальная кнопка выключения.

Почему тормозит телефон?

Большая часть пользователей замечали, что телефоны на Андроиде тормозят и функционируют неизменно медленнее. Они начинают тормозить и виснуть. Часть пользователей думает, что просто смартфон стал старым и у него заканчивается срок службы, который вложили в него создатели. Разумеется, в этом есть доля истины, но, только отчасти. Существуют и иные причины.

В Данной статье мы их рассмотрим. После их рассмотрения, разберём методы увеличения скорости работы телефона.

Давайте заметим, что все данные, которые здесь приведены, относятся к телефонам бюджетным, и средним. Для дорогих качественных смартфонов это не всегда соответствует истине, так как они имеют отличную мощность и замечательную техническую часть.

Обновление приложений

Когда человек устанавливает любое приложение, он вначале смотрит на её объём памяти, который эта программа начнёт занимать. В большинстве случаев, это незначительная цифра. Поэтому, как думают люди, такие приложения не займут много места на жестком диске или флешь карте. Но, люди будут прилично удивлены, если посмотрят на тот же софт через определённое время, который стал занимать в 2 – 3 раза больше пространства.

В основном, это происходит из-за обновлений. Создатели данного софта стараются их почаще обновлять, можно сказать, что даже очень часто. Приложения без конца проводят обновления, тем самым уменьшая ёмкость диска и становясь довольно тяжёлыми для вашего телефона.

Ровно почистить память

Очистить кэш можно встроенными средствами системы иначе с помощью сторонних систем. Также можно провести чистку вручную, да это будет не совсем очищение кэша, скорее, пользователь сможет начистить внутреннюю память планшета и историю просмотров в браузерах, они тоже влияют получи и распишись быстродействие аппарата и количество свободного места. А вот встроенный софт либо — либо сторонние приложения выполняют чистку более качественно и работают непосредственно с кэшем.

Очистка ручной

Для того чтобы почистить память вручную, можно воспользоваться файловым менеджером река подключить девайс к ПК, чтобы он определился, как внешняя мнемозина. Независимо от способа, задача пользователя следующая – удалить всю ненужную музыку, фотка, видео и прочие файлы, например, скачанные документы или книги.

Звучит! Нужно внимательно пройтись по папкам мессенджеров, так как в них хранятся цифры о голосовых сообщениях, пересланных видео, фото и музыке. Удобнее всего сие делать с ПК, последовательно заглядывая в каждую папку и удаляя то, зачем не нужно. Если есть сомнения относительно назначения файла, так его лучше оставить нетронутым, чтобы не нарушить работоспособность девайса.

Встроенные имущество

Любой производитель на операционной системе Андроид устанавливает на девайсе находящийся в личном владении софт для очистки кэша системы, а также отдельных приложений.

  1. Затем чтобы почистить весь кэш, пользователю необходимо войти в настройки системы и выкопать пункт «память».
  2. Открыв его, система подсчитает, сколько свободного места осталось бери девайсе.
  3. Здесь же есть пункт «очистка», кликнув по нему, теория обнаружит все ненужные файлы и предложит их удалить. По умолчанию, метода выбирает те данные, которые созданы приложениями. Но здесь но будут отображаться пользовательские файлы, можно их просмотреть и отметить галочкой ненужные, затем чего кликнуть по кнопке «удалить».

Чтобы очистить кэш отдельного приложения, следует перейти в меню настроек «приложения» и сменяя друг друга открывая те, которые следует почистить, нажать на кнопку «очистить кэш». В зависимости через бренда названия пунктов меню могут отличаться, на это влияет фирменная прошивка производителя, хотя названия будут в целом похожие, поэтому разобраться несложно.

Животрепещуще! Очистка кэша приложений возможна только для того софта, кто был установлен непосредственно пользователем.

Приложения для чистки софта

Интересах тех пользователей, которые не хотят чистить девайс вручную возможно ли не могут воспользоваться встроенными приложениями, создан целый ряд сторонних программ, которые выполняют аналогичные функции. Посреди них популярными являются CCleaner, Clean Master или Power Clean. Сие далеко не единственные утилиты, но наиболее распространенные и, судя в соответствии с отзывам, эффективные. Каждое из этих приложений позволяет осуществить быструю очистку кэша приложений (по образу и подобию встроенной очистки) или более детальное удаление, здесь потребуются определенные познания пользователя, чтобы не удалить лишнее. Кроме того, функционал таких программ далеко не ограничивается только лишь чисткой кэша.

Способы перезагрузки

Итак, перейдем к решению этой проблемы. Как перезагрузить планшет если он завис? Сначала попробуем определить причину, которая привела к сбою в его работе. Очень часто ней является определенное приложение. В этом случае девайс зависает не полностью, а лишь на некоторое время либо замедляется его работа.

Сделать это можно следующим образом:

Определить такую программу не составит труда, так как чаще всего зависание происходит сразу после ее запуска. В том случае, если вы не уверены какой из приложений является проблемным, остается только одно – выяснить это экспериментальным путем, поочередно запуская часто используемый софт.
Это один из «легких» примеров, который не требует особого подхода. Об остальных мы поговорим далее.

Клавиша включения/выключения

Когда устройства зависло полностью и несколько минут не реагирует на команды, поможет только его перезагрузка:

Но что делать, если кнопка выключения никак не реагирует на нажатие? Для перезапуска существует еще один способ – кнопка сброса. Она скрывается в небольшой по размерам дырочке, которую можно найти на устройстве. С помощью ручки или скрепки ее необходимо зажать на несколько секунд. После чего произойдет перезагрузка.

Процедура Hard Reset

В особо тяжелых случаях, когда нажатие на кнопки выключения и сброса не приводит к желаемому результату, поможет так называемый «Hard Reset». Прибегать к данному методу следует лишь в крайних случаях, ведь он приводит к полной потере всей информации, хранящейся на устройстве.

Произвести данную операцию можно с помощью специальной комбинации клавиш, которые отличаются для каждой из мобильных платформ.

Для девайсов, работающих на Андроид, делаем следующее:

Для платформы IOS такой вид перезапуска несколько проще. Необходимо одновременно зажать кнопки «Home» и «Power», после чего планшет вернется к заводским установкам и перезагрузится, а данные с него будут удалены.

Фото: зажатие кнопок для перезапуска

Сброс через компьютер

Если описанные выше способы не помогли вернуть планшет в рабочее состояние, то стоит попробовать еще один метод. Для него нам понадобится скачать и установить на ПК специальную программу – RegawMOD Rebooter, которая находится в открытом доступе в сети. Также потребуется наличие соответствующих драйверов.

Опишем этот процесс пошагово:

Теперь можно протестировать девайс на наличие ошибок. Если они все же остались, то проблема скорее всего потребует вмешательства специалиста и решается только перепрошивкой планшета – то есть установкой на него новой операционной системы. Для этого обратитесь в сервисный центр, захватив с собой само устройство, его комплектующие и гарантийный талон.

Мы рассмотрели основные виды факторов, которые могут привести к зависанию планшета, а также постарались дать ответ как вести себя пользователю в каждой конкретной ситуации. Надеемся, что данная информация была для вас полезной и помогла с решением возникшей проблемы.

  • старайтесь не использовать неофициальные варианты прошивок, ведь они никак не защищены от сбоев;
  • установите и постоянно обновляйте антивирус, который поможет избежать проникновения вирусов и других вредоносных программ;
  • избегайте установки непроверенных приложений, происхождение которых вызывает сомнения;

не забывайте бережно относиться к планшету, защищая его от механических повреждений, попадания влаги, различных загрязнителей, действия прямых солнечных лучей или же низких температур.

Все чаще большинство людей, для выхода в интернет, предпочитает пользоваться планшетами. Однако, как и любое устройство, планшет время от времени зависает. Поэтому пользователи сталкиваются с необходимостью иногда перезагружать свои гаджеты. От чего это зависит и как с этим бороться?

Дело в том, что самая популярная «операционка» Android, используемая на большинстве устройств имеет свойство время от времени «глючить». После устранения ошибки в смартфоне выясняется, что он подвисает не из-за масштабного сбоя, а всего лишь вследствие несовместимости программ или большого количества одновременно запущенных приложений.

Как ускорить смартфон на Андроиде

7. Отключите автозапуск ненужных программ.

Для Android: «Настройки» – «Приложения» – «Работающие службы» или «Настройки» – «Управление приложениями» – «Работающие». Посмотрите, какие программы вы бы не хотели, чтобы автоматически запускались – остановите их и перезагрузите телефон. Для остановки разных служб на телефоне можете использовать один из менеджеров процессов в магазине приложений.

После отключения автозапуска ненужных программ общая производительность вашего смартфона увеличится.

8. Автоматически очищайте ваши мессенджеры спустя 30 дней.

Большинство пользователей смартфонов даже не задумываются об очистке мусора в различных приложениях для обмена сообщениями. Если у вас скапливается более 1 гигабайта текстовых сообщений, которые замедляют работу телефона, то стоит задуматься об очистке мессенджера.

К счастью для владельцев iPhone в приложении iMessage можно включить функцию очистки сообщений каждые 30 дней («Настройки» (Settings) – «Сообщения» (Messages) – «Сохранять сообщения» (Keep Messages)). Но если вы хотите сохранить все сообщения, то их лучше хранить в архивированном виде в облаке (iCloud).

В устройствах на базе Android придется удалять сообщения вручную. Однако есть функция в настройках телефона, которая позволяет избавляться от старых сообщений, когда в телефоне остается мало места.

9. Отключите автоматическое обновление приложений.

Для устройств наAndroid

В Google Play есть механизм, который автоматически проверяет версии установленных приложений. Если он находит более новую версию, то автоматически (в фоновом режиме) обновляет то или иное приложение до новой версии. Такая служба обновления нуждается в части ресурсов оперативной памяти.

Автообновление можно отключить и обновлять все или определенные приложение вручную. Чтобы это сделать нужно: зайти в Google Play – «Настройки» и убрать галочку с «Уведомления» и «Обновлять автоматически».

https://youtube.com/watch?v=uNStWeyJmH0

Для устройств на iOS

«Настройки»  — «Основные» – «Обновление контента». 

После этого вы увидите все приложения, которые обновляются в фоновом режиме. Просмотрите список приложений и отключите те программы, которые вам не нужны. Такой шаг не только ускорит работу телефона, но сэкономит немного заряда батареи.

Заключение статьи – «что делать если завис планшет и не выключается»

Процесс выключения планшета простой и можно с уверенностью сказать, что даже ребенок может справиться с этим.

Только это не значит, что он не важен. Это один из ключевых процессов и надлежащее исполнение влияет на правильное функционирование и надежность устройства.

Помните, что ваш девайс, как и все е остальные может находиться в трех различных состояниях:

может работать в нормальном режиме — активированном, например, смотрите через интернет кино, режим сна, когда он переходит в спящий режим через несколько секунд бездействия и выключенном (на самом деле если батарея не вытащена полностью он не выключается).

В течение дня обычно он находится в режиме сна, чтобы иметь доступ к нему буквально через секунду после того, как будет нажата кнопка питания.

ВНИМАНИЕ: в планшете андроиде как в компьютере можно включить безопасный режим. Используя его вам будет намного проще найти причину зависаний, точнее определить программная она или аппаратная

Успехов

Используя его вам будет намного проще найти причину зависаний, точнее определить программная она или аппаратная. Успехов.

На ряду с набирающим популярность девайсом, а именно планшетом, возникает всё больше вопросов и по поводу его лечения от различного рода проблем. Один из нередких вопросов: «планшет завис и не включается, что делать. В статье мы рассмотрим доступные методы реабилитации девайса в домашних условиях.

Конечно чаще всего данного рода проблема возникает у китайских подделок оригинальных планшетов или у малоизвестных производителей. Тем не менее даже Samsung и Apple девайсы иногда сталкиваются с данными проблемами. Даже вне зависимости от производителя, очень часто виснет планшет на андроиде старых версий.

Зачастую ничего катастрофичного в этой проблеме нет и достаточно выполнить несколько простых действий, отличающихся в зависимости от причины зависания. Тем не менее бывают случаи, когда без помощи специалистов обойтись не получится. Для того, чтобы определиться к которой категории относится ваша ситуация, нужно проанализировать почему зависает планшет.

Причины делятся по характеру и корню проблемы на две группы: аппаратные и системные.

С аппаратными проблемами всё не слишком радужно, но некоторые из них реально исправить. Системные или программные причины возникновения зависания поддаются решению в домашних условиях без необходимости производить ремонт, по крайней мере в большинстве случаев.

К аппаратным причинам можно отнести:

  • Повреждение контактов платы планшета;
  • Когда планшет виснет при включении, причина может быть в отсутствии питания;
  • Зависание из-за подключения несовместимых или сломанных девайсов.

Причина возникновения системных сбоев:

  • Установка приложения не предназначенного для устройства;
  • Вы подверглись вирусной атаке;
  • Ошибка в системных файлах операционной системы планшета;
  • Сбой заводских настроек девайса.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации