Андрей Смирнов
Время чтения: ~16 мин.
Просмотров: 0

Стиральная машина не отжимает и не сливает воду

Причины по которым осталась вода в баке стиральной машины

Вес белья превышает норму

В техническом паспорте каждого стирального агрегата указывается предельная норма загрузки белья. Кроме того, каждый режим также предусматривает такой показатель. Часто, хозяйки пренебрегают этим условием и в барабане оказывается белье, сверх положенной нормы. При этом, датчик уровня воды не верно определяет уровень воды в баке, считая его ниже нормы. В результате чего, управляющий модуль не дает команду на слив жидкости, сливной насос не включается и слив не производится. Для устранения сбоя, необходимо выбрать режим «пауза» (для агрегатов с верней загрузкой), дождаться разблокировки люка, удалить часть белья и продолжить стирку.

Ошибка выбора программы

Есть программы стирки, при которых слив воды не предусмотрен. Например по окончании режима «ШЕРСТЬ» вода не сливается, и это совершенно нормально. Необходимо достать белье, включить режим «СЛИВ» и удалить жидкость из бака. Современные стиральные агрегаты являются электронно-механическими устройствами, способными производить самостоятельную диагностику, и оповещать о неисправностях. Основной способ — это вывод информации на дисплей устройства в виде кодов ошибки.

  • Indesit, Ariston – F05, F11
  • Electrolux, Zanussi – EF1
  • LG – OE
  • Samsung – E02
  • Bosch, Siemens – F18, d02, d03
  • Whirlpool – F03
  • Beko – H5

Загрязнение системы слива

Вода также может не сливаться, если в какой-либо части системы слива образовался засор. Для проверки подойдет принцип «от простого к сложному». Для начала можно проверить сливной шланг и систему канализации, если в канализационном стоке стоит вода, на помощь необходимо вызывать сантехника. Далее проверяем фильтр, расположенный снизу рядом с помпой, если он забит, очищаем от мусора. Если выше перечисленное в порядке, тогда переходим к проверке резиновых патрубков, по которым проходит жидкость, обычно в них накапливается мусор или случайно попадает посторонний предмет.

Неисправен сливной насос

Работу сливного насоса можно определить по характерному звуку. Если вода стоит в баке и на режиме слива насос не запускается, одной из причин может быть неисправность электродвигателя помпы. Чтобы определить неисправность, насос следует снять и при помощи тестера проверить обмотку электродвигателя на наличие обрывов и коротких замыканий. Чаще всего помпы имеют не разборную конструкцию, и при поломке меняется весь насосный узел.

Вышел из строя датчик уровня воды

Некорректная работа прессостата может привести к тому, что на электронный блок посылается неверная информация об уровне воды в стиральном баке. Машинка «считает» что жидкости недостаточно или нет совсем, и слив не происходит. К нарушению работы датчика, также может привести засор в трубке, соединяющей датчик со стиральным баком. Для очистки необходимо снять верхнюю крышку агрегата, отсоединить трубку и устранить засор. Если при проверке датчика выясняется, что он неисправен, он также меняется целиком.

Неисправен модуль управления

Причиной отсутствия слива, может стать сбои в программном обеспечении или выходе из строя элементов электроники. В этом случае ремонт должен производить квалифицированный мастер с использованием необходимых приборов и принадлежностей.

Не работает ТЭН


Если машинка не сливает воду на режиме полоскания и выдает ошибку с прекращением стирки, может быть неисправен ТЭН. На агрегатах Ariston о неисправности сигнализируют все лампочки, аварийно мигающее оранжевым светом. После замены ТЭНа, стиральная машина функционирует в обычном режиме.

Полезные советы по эксплуатации

Современные стиральные машинки разрабатываются и производятся с соблюдением всех стандартов, они практичны и надежны. Но это не говорит о том, что к ним не нужно относиться аккуратно и бережно. Только если грамотно эксплуатировать подобную бытовую технику, можно рассчитывать, что она прослужит длительное время.

Важно учитывать, что каждая модель стиральной машины рассчитана на определенный объем загружаемого в ее барабан белья. Если превышать этот показатель, агрегат будет работать на износ

Часто при перегрузке техника отказывает в отжиме. Та же проблема может возникнуть и в том случае, если вещей в машинке слишком мало.

Новые детали для агрегата нужно покупать в специализированных магазинах. Можно взять с собой старые и неисправные запчасти, показать их продавцу и попросить подобрать для вас подходящую замену.

Перед отправкой белья в барабан внимательно проверьте все карманы. В них не должно быть ни единой мелочи, поскольку они могут не только испортить барабан устройства, но и послужить причиной серьезного засора, из-за которого техника не сможет вылить отработанную воду.

Рекомендуется подключать агрегат к электрической сети не напрямую, а через специальный сетевой фильтр. Он сможет эффективно сгладить скачки напряжения, которые часто возникают в наших сетях. Мелкие скачки навредить устройству не смогут (это предусматривается его конструкцией), а вот серьезные перепады могут спровоцировать серьезную поломку электронного блока машины.

Не забывайте о регулярной прочистке фильтрующих деталей техники. Фильтр располагается под небольшим люком, находящимся на фронтальной стенке оборудования. Рекомендуется проводить очистительные мероприятия не реже одного раза в год, а еще лучше – каждые полгода. Если фильтр вдруг засорился, это может оказаться одной из основных причин, по которой агрегат перестанет сливать воду.

До начала очередного цикла стирки с максимальной внимательностью устанавливайте необходимый режим. Таким образом, вы застрахуете себя от отсутствия слива жидкости по причине неправильно выставленной программы.

Рекомендуется каждый год осуществлять профилактическую чистку рассмотренной бытовой техники, но без белья. Для этого потребуется загрузить порошок и состав, удаляющий накипь, установить самую высокую температуру и провести полноценный цикл стирки. В итоге произойдет эффективная очистка оборудования от накипи и загрязнений.

Разбирая те или иные узлы машинки, старайтесь действовать максимально аккуратно и бережно. Не торопитесь и не делайте слишком резких движений. Особенно осторожными нужно быть с проводами в конструкции машины – если вы будете выдергивать чересчур грубо и резко, то можете спровоцировать их порчу или обрыв, что повлечет за собой лишние проблемы.

Если вы выявили, в чем кроется возникшая неполадка в работе стиральной машины, то во время разборки рекомендуется проверить и все остальные узлы, которые являются самыми уязвимыми. Например, меняя одну из деталей в конструкции, можно дополнительно почистить фильтр и сливной шланг.

Прежде чем приступать к разборке вашей домашней техники, рекомендуется расположить рядом инструкцию по эксплуатации. Обычно в ней присутствуют все необходимые схемы и зарисовки с указанием расположения важных узлов в определенных местах.

Покупайте для автоматической машинки исключительно те стиральные порошки и моющие средства, которые рассчитаны на эксплуатацию в условиях автомата. Обычно на таких составах присутствуют соответствующие пометки. Если вы будете пользоваться средствами, предназначенными для ручной стирки, то в агрегате быстро появится накипь.

Если ваша стиральная машина является новой и еще находится на гарантии, самостоятельно разбирать и чинить ее нельзя ни в коем случае. Конечно, вы можете провести все необходимые работы самостоятельно, но тогда можете остаться без гарантийного обслуживания.

Разбирая машинку можно не только делать фотографии важных соединений, но и помечать провода и контакты маркером. Благодаря таким простым действиям обратная сборка устройства окажется более быстрой и легкой.

Если вы мало понимаете в устройстве современных автоматических стиральных машин или боитесь допустить серьезные ошибки, то рисковать не следует. Лучше сразу вызвать опытных мастеров или обратиться в сервисный центр. Это приведет к лишним тратам, зато вы избежите порчи агрегата. Услуги специалистов в любом случае обойдутся гораздо дешевле, нежели покупка новой стиральной машины, особенно если у вас дома стоит дорогая брендовая модель.

О том, что делать при отсутствии слива, смотрите далее.

Неправильная установка и подключение

Если причиной является неверная установка бытовой техники, это может говорить о том, что в ходе подключения к канализационным трубам мастер установил шланг ниже необходимого уровня, указанного в инструкции к конкретной машине. В сливном шланге нет заглушки, удерживающей воду

Крайне важно, чтобы при подключении к системе канализации шланг располагался на высоте не ниже 60-70 см. Так вода не сможет выливаться самотеком

Если точка слива располагается на уровне пола, ее необходимо поднять на нужную высоту, закрепить в форме петли, а затем опустить до сливного отверстия. Естественный гидрозатвор исключит проблему слива воды. Нередко конструкция стиральной машины имеет специальное крепление для шланга, которое обычно располагается на задней панели

Если вода из машины сливается в ванну либо раковину, важно проследить за тем, чтобы часть слива пролегала на необходимой по инструкции высоте

Устранение неполадок

Чтобы выяснить, почему стиральная машина не сливает воду, нужно проверить агрегат по нескольким параметрам. Время, затраченное на поиск причин неисправности, компенсируется экономией денег на вызов мастера.

Внимание! Перед проведением любых манипуляций с машинкой, обесточьте автомат! Есть опасность получить разряд тока через воду. https://www.youtube.com/embed/_zbP-K4OWc8

Как слить воду

Для опорожнения барабана приготовьте емкость для сбора выходящей жидкости.

Спустить воду можно через:

  • сливной фильтр;
  • сливной шланг;
  • аварийную сливную трубку;
  • люк загрузки белья.

Начать лучше с аварийной трубки, которая находится перед сливным фильтром. Нужно открыть маленький люк и опустить трубку вниз. Трубка есть не в каждой стиральной машине.

Если трубки нет, переходим к сливному фильтру. У стиралок различных марок фильтр слива располагается в разных местах. Деталь может находиться за люком на передней панели машинки или под корпусом агрегата. Особенности строения конкретной модели описаны в инструкции.

В первом случае нужно открыть квадратную дверцу, открутить винт и вытянуть фильтр. Второй вариант посложнее: перед извлечением фильтра придется снять днище.

Следующий этап – слив через шланг. Обычно патрубок закреплен на корпусе стиралки вертикально. Расслабьте крепежные хомуты и опустите шланг в емкость для сбора воды или в ванну.

Если щадящие способы не действуют, можно слить воду через люк загрузки белья. Для этого отключите режим стирки и подождите пару минут до разблокировки дверцы. Затем откройте люк и будьте готовы к потоку воды на пол.

Устранение засоров

Если проблема в забитом фильтре или сливном шланге, потребуется отсоединить их от корпуса машинки.

Для прочистки фильтра нужно последовательно выполнить алгоритм действий:

  • нажать или отщелкнуть дверцу;
  • открутить закрепляющий болт;
  • аккуратно вынуть фильтр, возможно, подцепив деталь ножом или плоской отверткой;
  • подержать фильтр под напором воды.

После очищения фильтра переходим к сливному патрубку. Шланг нужно снять и проделать следующее:

  • протолкнуть засор проволокой или металлическим тросом;
  • залить очиститель для труб и оставить на 10 минут;
  • промыть шланг под напором воды;
  • поставить патрубок на место.

Освободив сливной механизм от засоров, запустите стирку по новой и проверьте, будет ли уходить вода.

Сброс программ

Для устранения ошибки программы необходимо сбросить заданный режим стирки. Для этого надо коснуться сенсора включения или нажать на кнопку запуска на панели.

Если однократное нажатие не сработает, кнопку стоит удерживать нажатой несколько секунд.

Нельзя выдергивать шнур электропитания из розетки. Это не решит проблему: при повторном включении в сеть машинка возобновит прерванную программу.

Выключение питания в процессе стирки грозит поломкой платы управления.

Как поменять помпу стиральной машины

Если при осмотре вы обнаружили неработающую деталь, стоит заменить ее новой.

Оценить работоспособность помпы поможет мультиметр.

Для проверки подносите клеммы прибора к контактам проводов насоса. Если сопротивление покажет трехзначную цифру – деталь исправна. Появление «0» или «1» говорит о поломке. Изношенный насос не сможет откачивать воду.

Для установки новой помпы следует:

  • вытащить полностью контейнер для порошка и ополаскивателя;
  • открутить крепеж и снять панель, за которой находится насос;
  • сфотографировать расположение проводов и патрубков, подведенных к насосу, для облегчения сборки;
  • отсоединить провода подачи тока на мотор помпы;
  • открепить все трубки;
  • убрать старый насос;
  • подвести шлейф с проводами и патрубки к новой детали;
  • собрать машинку;
  • проверить запуском программы стирки.

Плата управления представляет собой сложную микросхему, состоящую из дорожек, резисторов, конденсаторов и триггеров. Проверку и замену детали лучше доверить профессионалам сервисного центра.

Как определить неполадку?

Сразу сказать, в чем проблема со стиральной машиной Самсунг, практически невозможно. На поиск причины потребуется время, так как придется шаг за шагом перебрать все возможные варианты.

Когда вода в баке – это норма?

В некоторых случаях проблема решается очень просто. Например, есть виды деликатных стирок, предназначенных для ухода за вещами из шерсти которые не заканчиваются сливом.

Если по окончанию цикла одежда мокрая, а вода осталась в баке, необходимо проверить, какой режим был выбран. Это может быть один из деликатных режимов.

Сбой программы

Сбой программы могут давать перепады напряжения, напора в подаче воды, а также значительный перегруз барабана вещами. Проблема, связанная со скачком напряжения, носит случайный характер.

Можно попробовать повторить запуск цикла и проследить, будет ли выполняться слив в нормальном режиме.

Перегруз барабана

Если вещей в барабан стиральной машины заложено очень много, часть их следует убрать. Намокая, они стали тяжелыми, и стиральная машина с такой загрузкой не справляется.

После этого нужно снова включить стиральную машину и повторить отработку цикла. Если виной всему был перегруз, то необходимо сделать выводы и избегать в дальнейшем подобных ситуаций.

Что «говорит» сама машинка?

Стиральная машина Самсунг о неисправности заявляет при помощи кодов ошибок, посылаемых на дисплей, а также нехарактерных для нормальной работы звуков.

К примеру:

  • неисправность в управляющем модуле, насосе, патрубке, проводке может быть выдаваться в такой комбинации букв и цифр — 5С, Е2, SE, 5Е;
  • проводка, плохой контакт, испорченный контролер, прессостат о поломке сигнализируют кодами: IС, 1С, Е7, 1Е, IE;
  • гул машины в момент, когда она пытается провести слив, может говорить о завоздушивании помпы или о попадании в насос посторонних предметов.

Так как в процессе ремонта понадобится проверить функциональность различных узлов, необходимо обеспечить удобный доступ к стиральной машине со всех сторон.

1 Принцип работы стиральной машины

Чтобы выяснить возможные причины поломки, сперва следует разобраться, как работает стиральная машина. После загрузки белья, выбора варианта программы стирки и нажатия кнопки старта в работу вступает программный модуль. Заложенная в нем выбранная программа выполняет все действия согласно установленному производителем шаблоном.

Изначально срабатывает блокировка двери стиральной машины. После этого открывается клапан подачи воды из системы водоснабжения дома и происходит заполнение бака для стирки через лоток для порошкоприемника. Прекращение набора воды контролируется датчиком ее уровня в баке. Когда бак будет заполнен, начинается сам процесс стирки.

Процесс стирки

По истечению заданного модулем программ времени стиральная машинка начинает сливать грязную воду. Этот процесс происходит за счет работы сливного насоса (помпы). Водяной насос представляет собой двигатель, на который насажена крыльчатка. Как только включается насос, происходит вращение моторчика и начинается процесс откачивания воды через сливной шланг в канализацию.

Фильтр

Одновременно он позволяет сохранить высыпавшуюся мелочь, которая попала в барабан со стираемыми вещами.

Фильтр расположен в нижней части машины и почти всегда связан с индикацией на панели управления. Фильтр легко извлекается и подвергается очистке. (О том, как почистить фильтры стиральной машины, читайте в этой статье).

Перед его снятием необходимо обеспечить отток воды, почти всегда остающейся в машине. Для этого под отверстие фильтра устанавливается поддон. При откручивании фильтра не следует прилагать излишних усилий и все делать крайне аккуратно.

Трудность извлечения может быть связана с всасыванием резины, служащей для герметизации. Некоторые модели (Канди) имеют фиксаторы, от которых необходимо освободиться.

3 Признаки, предшествующие поломке стиральной машины

Зачастую заподозрить поломку еще можно до того, как она произойдет. Если не оставлять без внимания проблемы в работе стиральной машины, то можно своевременно предпринять меры и предотвратить дорогостоящий ремонт.

Если в процессе стирки начинает плохо сливаться вода, то это явный признак грядущей поломки. Обнаружить это можно в следующих случаях:

  • время стирки увеличилось, т. е. не соответствует норме установленной программы;
  • струя сливаемой воды из шланга тонкая.

Когда насос гудит нехарактерным для своей привычной работы звуком, то это свидетельствует о нарушениях. В данной ситуации рекомендуется вызвать мастера или обратиться в сервисный центр. Посторонний шум может быть вызван и другой причиной — засором.

Засор в машинке для стирки

Иногда работа стиральной машины может чередоваться попеременными нарушениями в работе. То есть один раз машина стирает без каких-либо проблем, а в другой — происходит нарушение слива.

Стиральная машина также может нормально сливать воду в процессе стирки, но не делает этого при полоскании. В данной ситуации можно предположить о нарушениях в работе программного блока.

Основные поломки, при которых стиральная машина постоянно набирает и сливает воду

Ниже мы рассмотрим основные проблемы, которые могут привести к тому, что стиралка начала потреблять слишком много воды

Обращаем ваше внимание, что для точной диагностики и последующего ремонта необходимо специальное оборудование! Поэтому не рекомендуем заниматься этим самостоятельно.

Поломка

В чем проблема

Стоимость ремонта * **

Неисправность датчика уровня воды.

Возможно, вышел из строя датчик уровня воды (прессостат). Он определяет, сколько воды в баке и необходимо ли давать команду впускному клапану на залив. Состояние заполненности машинки прессостат определяет по давлению водяного столба. Из-за накипи, осадка и другого мелкого мусора напорная трубка датчика может засориться, и прессостат будет давать «мозгу» машинки неверную информацию. Кроме того, могут подвести затворы и шланги прессостата: в случае, если возник засор или имеет место утечка воздуха – датчик также будет выдавать ошибочные данные.  Как следствие – машинка будет постоянно наливать воду.
В любом случае, необходима тщательная диагностика и ремонт или замена датчика уровня воды.

от 1400 р.

Неисправность впускного клапана.

Некорректно работает входной клапан, который  отвечает за подачу воды. Возможно, клапан вышел из строя и в принципе не перекрывает воду, а быть может, ослабла лишь мембрана – из-за чего вода просачивается даже в по факту закрытом состоянии.
Необходима замена клапана.

от 1200 р.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

И напоследок, хотелось бы обратиться к тем, кто надеется на традиционный русский «авось пронесет». Эксплуатация стиральной машины, которая постоянно набирает и сливает воду, чревата не только непомерными счетами за водоснабжение. Главная опасность заключается в том, что нагрузка в таком случае на машинку идет сверх нормы: в первую очередь страдает ТЭН, который постоянно подогревает вновь поступившую воду. Как следствие, активнее образуется накипь, от которой страдают и нагревательные элементы, и другие узлы агрегата. Но страшнее всего то, что порой в машинках не срабатывает система защиты от переполнения: и тогда локального потопа не избежать.

Поэтому, пожалуйста, не пользуйтесь неисправной техникой! Если вы заметили неполадки – вызовите мастера:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Специалисты «РемБытТех» проводят и готовы приехать в любое удобное для вас время – вечером в будни или в выходные дни. Осмотрев «пациента» мастер назовет точную причину неполадки и, при необходимости, проведет ремонтные работы. После чего вы сможете вновь пользоваться стиральной машинкой без каких либо опасений.

Неисправности помпы

Помпа — проблемное место в машинках брендов Ariston, Samsung, LG. Если деталь выходит из строя, то машинка плохо сливает воду. Наши технические специалисты оперативно восстановят сливной насос и пользователи смогут запустить произвести сброс программы и запустить новую. Иногда приходится полностью менять запасную часть. Но не стоит паниковать, так как в нашем центре в наличии самые распространенные детали на разные модели ноутбуков брендов LG, Ardo, Electrolux.

Для качественного ремонта необходимо извлечь помпу из машинки:

  • Для машин марки Candy характерно положение насоса на дне прибора.
  • Для машинок марки Bosch Насос извлекается со стороны лицевой части машинки.
  • Для машинок марок Zanussi достать помпу можно с задней части.

Мастер извлечет неисправную запчасть и проведет качественную чистку прибора. Если возможности восстановить элемент нет, то предлагаем замену детали.

Описание проблемы и возможные последствия

С некорректной работой машины-автомата сталкиваются практически все владельцы бытовой техники. Если машина набирает воду и сразу ее сливает, не стирая, стирка отменяется. При этом ситуация может быть разной, в зависимости от причины неисправности.

Это может происходить единожды или непрерывно. Непрерывный набор и слив многократно увеличивают расход воды. При этом вымывается и насыпанный в лоток порошок, что увеличивает и его расход, а также счет за электроэнергию. Игнорировать ситуацию нельзя, поскольку это может привести к поломке стиральной машины. Как только домочадцы замечают, что машина непрерывно заливает и сливает воду без стирки, медлить не стоит, так как это станет причиной преждевременного износа узлов автомата. Выявление проблемы позволит провести правильный ремонт конструкции.

Чтобы убедиться в том, что машина работает неправильно, необходимо включить устройство, заполнить бак водой, нажать режим слива и сразу поставить работу машины на паузу. Если вода продолжит уходить, в сифоне и шланге будет слышен шум. Когда причиной является нестабильное давление воды в водопроводе, нужно позаботиться об установке фильтров с регулировкой давления.

В основном такая проблема проявляется в том случае, если:

  • неправильно подключен или установлен сливной шланг;
  • засорена канализационная система;
  • отмечается сбой в работе клапана спуска грязной воды;
  • неисправен датчик наличия и уровня воды в машине;
  • неисправен модуль управления.
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации