Андрей Смирнов
Время чтения: ~23 мин.
Просмотров: 0

Не работает смарт тв на телевизоре: причины и решение

Как настроить телевизор Smart TV со Smart Hub

Чтобы открыть функцию Smart Hub достаточно просто нажать соответствующую кнопку на пульте управления, на экране сразу же появится навигационное окно. Управлять опциями приложения можно так же при помощи пульта или смартфона, если он подключен к телевизору в качестве пульта.

Интерфейс приложения прост и лаконичен. В его левом верхнем углу располагается зона с трансляцией канала, который вы сейчас смотрите, чуть ниже находится строка поиска и поле для ввода данных для входа в магазин приложений Samsung. Ниже находится список рекомендованных производителем приложений, под ним ‒ список уже установленных на этом устройстве. Информацию можно сортировать по папкам в удобном для вас порядке.

Подключение к интернету

В приложении имеется встроенный браузер, позволяющий работать, искать информацию в сети прямо с телевизора! Вам нужно просто подключиться к беспроводной сети в настройках самого устройства, и в дальнейшем при включении функции подключение к сети будет происходить автоматически.

Игры

Один из самых приятных бонусов ‒ наличие списка доступных игр, а также возможность дополнительно скачивать и устанавливать новые. Находятся они в одноименном разделе приложений. Просто откройте раздел и наслаждайтесь большим списком игр разных жанров.

Функция Auto Detection

Опция Auto Detection позволяет безошибочно распознавать различные подключаемые к телевизору устройства. Больше не понадобится разбираться в бесконечных новых дисках и сообщениях о том, что устройство не опознано. Встроенная опция автоматического распознавания оборудования сразу же определит, какой девайс был подключен и какие настройки ему нужны.

Лента приложений

Чем новее ваш телевизор, тем больший список дополнительных функций вы увидите в специальной ленте приложений. Изначально здесь будут находиться стандартные, установленные заранее приложения, далее список может пополняться загруженными отдельно программами и купленными подписками. Лента удобно поделена на тематики, среди которых фильмы, спорт, стиль, игры, информация и прочее.

Второй этап блокировки Smart TV

На втором этапе, сервер обновлений набирает статистику подключений по IP. Телевизор подключается к серверу обновлений и сервер набирает статистику. Телевизор для Польши, регион в настройках Польша, IP Россия, не хорошо, но может быть, это неправильно определился регион по IP. Набираем статистику, вот две три недели, может и больше в зависимости от того как часто вы отключаете телевизор от электро сети. В итоге телевизор подключается только по IP из России, надо блокировать. Телевизор снова блокируется.

Как разблокировать телевизор после повторной блокировки

Если телевизор заблокирован по IP, то как вариант изменение IP адреса на роутере используя VPN. Подключиться к Интернету через прокси сервер Польши. После перезагрузки телевизор снова заработает, но это не удобно.

Раздел «Игры»

Этот раздел является самым обширным и популярным в магазине Samsung Apps. В нём собраны все игры, доступные для платформы Smart Hub.

Первое, с чего хочется начать, это приложение PlayJam —игровой центр Samsung. При помощи этого приложения можно играть в несколько простых игр и сравнивать свои рекорды с достижениями других игроков.

Сервис PlayJam был запущен с 1 декабря 2011 года, в России он стал доступен немного позже, 7 декабря. Основной идеей приложения стал еженедельный розыгрыш призов. Каждую неделю выбирается один счастливчик, который получает планшет . Розыгрыш призов продлится до конца декабря.

Игры в PlayJam простые и несложные, если, конечно, не ставить себе цель победить и выиграть планшет. Сейчас в приложении доступно 11 игр.

Остальные игры в Samsung Apps никак не относятся к PlayJam, никакой общей таблицы рекордов в них нет, и поиграть в них можно просто так, не гонясь за первыми местами. Сейчас в магазине доступны приложения как от зарубежных, так и от русских разработчиков. Из русских игр хочется отметить две: «Sheep Counter» и «Дед Мазай».

В первой игре на короткое время на экран выбегает несколько овец. За отпущенное время надо успеть сосчитать всех овец. Если овцы посчитаны правильно, то игра идёт дальше. Если же нет, то придётся начинать сначала. Несмотря на простые правила, игра получилась сложной и даже увлекательной, ведь овцы не только стоят на месте и бегают по экрану, ещё они любят прятаться друг за другом.

В следующей игре, «Дед Мазай», надо спасать тонущих зайцев и уворачиваться от всякого плавающего мусора: брёвен, покрышек и консервных банок. Спасать всех зайцев, конечно, не обязательно. Правда, утонувшие зайцы превращаются в зомби и будут, мести ради, кусать Мазая.

Последняя примечательная игра, скорее всего, знакома большинству обладателей сотовых телефонов. Это Tower Blocks. В игре надо построить башню из блоков. Чем выше удастся построить башню, тем больше очков наберётся.

Популярные игры

Для Samsung Smart TV

Одна из очень увлекательных игр – AirForce от компании Busidol. Весьма занимательная аркадная стрелялка, напрямую посвященная тяжелой жизни летчика-истребителя. Главная особенность – управление действиями главного героя со смартфона.

Для людей, страдающих бессонницей, придумана Sheeps Counter (Волки и Овцы). Суть этой простой, но интересной игры в том, что нужно правильно посчитать овец. Уснуть вряд ли получится. Задания имеют несколько уровней. Так как процесс подсчета несложен, играть можно даже пятилетнему ребенку. Впрочем, и пожилой возраст – не противопоказание для Sheeps Counter.

Angry Birds, входящая в игры на Смарт ТВ Самсунг, известная на вес мир и ставшая мемом, перекочевала из смартфона в телевизор. Правила и особенности настолько знакомы, что объяснять их не нужно. Сердитые птицы идут в бой!

Игра «The Pirate: Plague of the Dead» (Пираты: чума мертвых) дает шанс почувствовать себя капитаном.  Участвовать в морских сражениях, лавировать между огромными скалами. Приложение загружается, используется абсолютно бесплатно. Платные версии, конечно, поинтереснее по графике и функционалу.

Для LG Smart TV

В пятерку самых популярных игр, представленных недавно компанией LG Electronics, вошли:

  • Where’s My Water?;
  • Catapult King;
  • Mini Motor Racing;
  • Slingshot Racing;
  • Air Attack.

Все приложения разработаны специально для интеллектуальных телевизоров LG. Играть можно всей семьей, существует оптимизация для LG Smart TV CINEMA 3D и технологии Dual Play. Универсальный пульт LG Magic Remote прекрасно справляет с управлением, а функция с использованием жестов значительно помогает этому процессу.

Игра Where’s My Water? победила в номинации лучшей за последний год. Перед игроком разворачивается городская легенда. Задача – провести воду и наполнить ванну главного героя Свомпи, который собирается принять водные процедуры. Препятствия возникают в виде постоянной поломки труб. Чтобы починить канализацию, следует пройти 20 уровней, содержащихся внутри 4-х глав. Игра полюбилась в 90 странах мира, а погрузились в нее около 120 миллионов человек. Провести воду к смешному и забавному Свомпи могут только владельцы Smart TV LG.

Еще одна интересная игра – Catapult King. Цель участника и смысл замысла – принцесса, которую необходимо освободить из плена вражеской армии. Почувствовать себя отважным рыцарем, героем девичьих грез возможно в Catapult King. Пульт Magic Remote – своеобразное орудие игры. Виртуальная катапульта поддается его управлению. Игра уже доступна для скачивания. В действиях героев заключены правила, которые не противоречат законам физики нашего мира. То есть фантастики там нет.

Для гонщиков создано новое приложение Mini Motor Racing. Красивые оригинальные авто, подлежащие прокачке, более 40 трасс по-настоящему увлекают в путешествие по ралли. «The Binary Mill – компания, разработавшая игру. Существует поддержка функции Dual Play и технологии 3D. Это открывает прекрасную возможность играть вдвоем за одним монитором, а в специальных очках каждый участник видит только свою часть игры.  Компания «Unity» оказала помощь в разработке мощного графического интерфейса.

Slingshot Racing – еще одни интересные гонки. Здесь можно самому выбрать трассу и путешествовать по многочисленным заездам с разным уровнем сложности. Хорошо тренируется ловкость управления с помощью пульта  LG Magic Remote. Можно играть одному или соревноваться в дружеской компании. Тем более, что мультиплеер рассчитан на 4-х человек.

Получившая множество наград игра Art in Games замыкает пятерку игр на Смарт ТВ LG. Замысел – уничтожить вражеский лагерь, став на время летчиком в кабине истребителя. Проделать сложные трюки, немыслимые маневры и достигнуть цели, нажимая кнопки пульта LG Magic Remote. Настоящая война развертывается на экране, а 3D очки переносят в другую реальность. Игра сопровождается отличными саундтреками.

Таким образом, иметь сейчас интеллектуальный телевизор – очень занятно и удобно. Две популярных марки – Samsung и LG – предлагают погрузиться в цифровой мир, где каждый может найти для себя что-то по душе. При условии, конечно, если он неравнодушен к играм Smart TV на телевизоре. Настроить приложения не так сложно, требуется регистрация и клики по пунктам меню.

Как настроить и активировать сервис

Чтобы открыть Smart Hub и использовать его возможности, пользователю необходимо подключиться к сети Интернет через кабель или WiFi.

Важно! Кабельное соединение отличается стабильностью и более высокой скоростью, но протянутый по комнате провод портит интерьер и может мешать человеку. Кроме того, ест риск его физического повреждения.. Кабельное подключение может осуществляться напрямую от провайдера (непосредственно от провода, входящего в квартиру или дом) либо через роутер

В обоих случаях кабель вставляется в разъем LAN в корпусе телеприемника. А для подключения через WiFi потребуется на ТВ-приемнике из всех доступных сетей выбрать свою и ввести пароль (если она закрыта). Дальнейшая настройка соединения зависит от присвоенного провайдером IP-адреса – динамический он или статический. Если IP динамический, подключение будет установлено без участия пользователя. При статическом IP автоматически получить доступ к Интернету не получится, нужно будет вручную указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS. Для этого нужно запустить подключение, прервать его и выбрать «Настройки IP», где и выполняются действия по ручному вводу данных

Кабельное подключение может осуществляться напрямую от провайдера (непосредственно от провода, входящего в квартиру или дом) либо через роутер. В обоих случаях кабель вставляется в разъем LAN в корпусе телеприемника. А для подключения через WiFi потребуется на ТВ-приемнике из всех доступных сетей выбрать свою и ввести пароль (если она закрыта). Дальнейшая настройка соединения зависит от присвоенного провайдером IP-адреса – динамический он или статический. Если IP динамический, подключение будет установлено без участия пользователя. При статическом IP автоматически получить доступ к Интернету не получится, нужно будет вручную указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS. Для этого нужно запустить подключение, прервать его и выбрать «Настройки IP», где и выполняются действия по ручному вводу данных.

После того, как подключение к Сети установлено, можно переходить к разделу Smart Hub. Для этого необходимо на ПДУ нажать большую яркую кнопку с надписью «Smart». При желании можно установить запуск Smart Hub сразу после включения телевизора. Для этого нужно в параметрах сервиса найти «Настройки первоначального экрана» и включить функцию «Автозапуск».

На заметку! Помимо пульта управления, запускать и использовать Smart Hub можно с мобильного устройства, если установить на него программу Samsung Smart View. Эта утилита применяется для управления телеприемником без ПДУ, а также для дублирования дисплея смартфона или планшета на большой экран телевизионной панели.

Samsung Smart Hub. Внешний вид и общие принципы работы

Попасть в Smart Hub легко: достаточно нажать на пульте дистанционного управления клавишу «Smart Hub» и на экране телевизора откроется соответствующий экран. Управлять Smart Hub можно как при помощи стандартного пульта управления, так и при помощи любого девайса на ОС Android или iOS. Об этом мы поговорим отдельно, а пока посмотрим на главный экран Smart Hub.

Что сказать, Smart Hub выглядит просто и лаконично. В левой верхней его части расположен небольшой экран, на котором видно, что происходит на телеканале, с которого мы перешли в Smart Hub. После него идёт строка поиска и вход в магазин приложений Samsung. Ниже расположился список приложений рекомендованных производителем телевизора, а ещё ниже — иконки установленных приложений. Иконки не имеют жёсткой привязки к своему местоположению, их можно сортировать по дате установки, частоте использования, категории, к которой они относятся, или же располагать вручную. Также в Smart Hub поддерживаются пользовательские папки, в которых можно сгруппировать необходимые приложения. Не забыт и родительский контроль — любое приложение можно защитить от несанкционированного доступа при помощи цифрового кода.

Продолжим наш осмотр с поисковой строки. Поиск в телевизоре не зря называется «глобальным», или, как говорят в Samsung, «поиском по всему». При вводе поискового запроса телевизор начинает искать в интернете, на DLNA-серверах локальной сети, и среди установленных приложений. Поиск в интернете осуществляется через Яндекс.

Запустим браузер. Его в Smart Hub можно назвать полноценным. Одновременно можно открыть до пяти окон, поддерживается Adobe Flash. И, что самое приятное, браузер не «тормозит» как во время загрузки, так и во время прокрутки по ним. Путешествуя по сайту сайт, мы не встретили подтормаживаний и «фризов», которые зачастую случаются в телевизионных браузерах.

Ещё одна приятная функция браузера носит название «Картинка-В-Картинке» (Picture-In-Picture). Во время просмотра веб-страниц в маленьком окошке можно следить за любимым телеканалом и не пропустить окончание рекламной паузы в любимом шоу или сериале.

Следующая функция, о которой хотелось бы рассказать, называется Social TV. Это приложение позволяет смотреть Blu-ray видео или обычное телевидение и одновременно читать ленту из твиттера, фейсбука, или общаться в Google Talk.

Со времён обзора телевизора Samsung 55D8000, который вышел в июне 2011 года, эта опция нисколько не изменилась. Слева находится «картинка», а справа — твиттер, фейсбук или Gtalk, на выбор.

Что делать, если Смарт Хаб не работает

Способы решения проблем

В некоторых случаях Самсунг Смарт ТВ  не работает или дает небольшие сбои. Если приложение не открывается вовсе или при открытии появляется черный экран, то необходимо сделать следующее:

  1. Перезагрузка. Для этого на пару минут отключить телевизор от сети, затем включить и загрузить приложение. Если и это не помогло, тогда необходимо прейти ко второй попытке.
  2. Переустановка приложения. Нужно перейти на «Apps» и выделить с помощью центральной клавиши ПУ. Появится дополнительное меню, где выбирается вкладка «Повторная установка». По завершению переустановки выбрать нерабочее приложение и перезапустить.

Также приложение может не функционировать при блокировке провайдера определенных IP-адресов. Для этого достаточно подключить телевизор к другой точке Wi-Fi. Еще одна распространенная проблема связана с DNS-сервером. Для проверки стоит изменить его адрес в компьютере. Алгоритм действий следующий – открыть меню – выбрать вкладку «Общие» — строку «Состояние сети» — строку «Настройки IP»» – строку «Настройки DNS (ручной ввод)» и набрать комбинацию «8.8.8.8» — перезагрузить устройство и проверить работу приложения.

Как сбросить и перезагрузить

Есть еще один вариант, который используется при обнаружении ошибок, – сброс настроек. С помощью такого действия заводские обновляются, все загруженные приложения удаляются. Как сбросить настройки сервиса:

  1. Открыть вкладку «Настройки».
  2. Выбрать строку «Поддержка» и ниже «Самодиагностика», где будет находиться «Сброс Smart Hub».
  3. Далее ввести пин-код по умолчанию «0000».
  4. Перейти на панель APPS, которая находится на главном экране, и принять условия использования.
  5. Выполнить вход с учетной записью Самсунг, подобрать подходящее приложение и кликнуть «ОК».
  6. Завершающий этап – перезапуск приложения.

Производителем предусмотрено 2 способа регистрации, которую необходимо выполнять в обязательном порядке:

  1. Регистрация телевизора. Обеспечивает общий доступ ко всем сервисам, необходима для просмотра ТВ и применения других возможностей. Возможна регистрация сразу нескольких пользователей.
  2. Регистрация устройства. Требуется для дальнейшей идентификации и проверки обновлений. Если новый пользователь захочет активизироваться, то повторить процедуру регистрации не придется.

Smart Hub – удобная платформа, которая предоставляет доступ к интерактивному ТВ, выход в интернет, управление мультимедийными приложениями. С появлением сервиса Смарт Хаб у пользователей появился многофункциональный центр развлечений. Для настройки и решения возможных проблем, необходимо воспользоваться подсказками, представленными выше.

Возможности IPTV на телевизоре Samsung Smart TV

Когда обладатель продукта Самсунг с функцией Смарт настроит свое устройство под просмотр каналов в цифровом формате IPTV, перед ним откроется совершенно другая сторона телевидения:

  • картинка отличного качества;
  • улучшенный звук;
  • интерактивность – не нужно быть зависимым от идущего потока. В данном формате можно делать паузу, останавливать ролик, перемотать его, записать любимую телепрограмму и многое другое;
  • безграничные списки телеканалов (на разный вкус, любой страны мира).

Достигаются эти способности за счет передачи данных через интернет-протокол от провайдера сети. Поэтому перед началом установки нужно убедиться, что он такую услугу предоставляет.

Замена универсальным ПДУ

Универсальный пульт-брелок

Универсальные пульты управления все больше входит в обиход повседневной жизни.

Если оригинальный пульт от вашего телевизора сломался, чтобы не искать такой же, можно приобрести универсальный ПДУ.

По принципу настройки универсальные ПДУ делятся на 2 типа:

  • программируемые;
  • обученные.

Универсальный пульт по внешнему виду может быть как обычный пульт, а может быть пультом-брелоком.

Если с первым все понятно, то про второй возникает вопрос: а какие функции он в себе несет?

Ответ на вопрос довольно простой: самые основные функции.

  • Включение/выключение телевизора
  • регулировка громкости
  • переключение каналов
  • режим AV
  • включение/выключение режима без звука.

Настройка универсального пульта

Настройка универсального ПДУ достаточно простая.

Если вы взяли обученную модель пульта ДУ, то просто нужно на нем ввести модель вашего телевизора и все будет прекрасно работать.

Если же вы приобрели программируемый универсальный ПДУ, придется настроить его самому. Для этого выполните несколько простых шагов:

1Включите телевизор при помощи кнопки на корпусе.

2На пульте нажмите и удерживайте кнопку SETUP (она также может называться SET). Удерживать кнопку необходимо до тех пор, пока на пульте не загорится красная лампочка.

3Далее нажимаем несколько раз кнопку увеличения громкости (VOL +). При нажатии на кнопку красная лампочка, которая загорелась во время предыдущего этапа, должна мигать. Нажимать кнопку нужно до тех пор, пока пульт не найдет код вашего телевизора. Об этом вам сообщит появившаяся на экране шкала уровня громкости.

4Когда появилась шкала, необходимо нажать кнопку SETUP (SET), чтобы сохранить код в памяти пульта.

После проведенных манипуляций нужно проверить настройку. Попробуйте переключать каналы, регулировать громкость. Если этого сделать не получается, повторите настройку.

Самые популярные модели универсальных телевизионных пультов

Среди универсальных ПДУ, так же как и другой техники, тоже есть свои «фавориты», которым пользователи отдают большее предпочтение.

Seki Slim

Seki Slim

Самый простой и недорогой универсальный пульт дистанционного управления. Подходит ко всем моделям телевизоров.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. Имеет прилагаемую инструкцию по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 500 рублей.

Seki Easy Plus

Seki Easy Plus

Эта модель отличается большими кнопками, что является большим преимуществом при использовании пульта пожилыми людьми.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек. В комплекте идет инструкция по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 900 рублей.

Auvisio PRC-540

Auvisio PRC-540

Данная модель способна поддерживать до четырех устройств одновременно. Работает от двух «мизинчиковых» батареек.

Возможна настройка при помощи USB. В комплекте имеется инструкция по настройке и использованию. Приблизительная стоимость – 1500 рублей.

One For Smart Control Motion

One For Smart Control Motion

Данная модель относится к ПДУ премиум класса, способна поддерживать до 6 устройств одновременно. Имеется встроенный датчик движения.

Работает от батареек, в комплекте идет инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 2000 рублей.

Logitech Harmony 350

Logitech Harmony 350

Модель универсального ПДУ премиум класса. Поддерживает до 8 устройств одновременно, а также программирование кнопок.

Работает от двух «мизинчиковых» батареек.  В комплекте прилагается инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 5000 рублей.

Logitech Harmony Touch

Logitech Harmony Touch

Самая продвинутая и дорогая модель премиум класса. Поддерживает до 15 устройств одновременно, а также PS4.

Оснащен цветным сенсорным дисплеем, при помощи которого настройка устройства упрощается. Работает от аккумулятора, который можно заряжать от USB.

В комплекте прилагается инструкция по настройке и использованию.

Приблизительная стоимость – 15000 рублей.

Мы только что привели несколько примеров самых популярных универсальных ПДУ. Как мы увидели, чем функциональнее и «навороченнее» пульт, тем он дороже.

Однако стоит учесть, что более дорогая модель имеет намного больше функция и возможностей, чем более дешевая, а также поддерживает несколько устройств одновременно.

Такая модель прекрасно подойдет тем пользователям, у которых в доме имеется большое количество техники, требующей управления с помощью ПДУ.

Описание Samsung Smart View 2.0

★Smart View 2.0 is the multiscreen application which helps content sharing between TV and mobile, and control the Smart TV ★ ★ Smart View 2.0 turns your mobile into a mini TV. ★You can enjoy everything you love about your Samsung Smart TV right on your mobile device using Samsung Smart View 2.0 With the SmartView 2nd TV feature, what’s on your TV can be on your phone. ※ We’ve noticed that a limited number of mobiles may receive a 2nd TV connection error. If you are one of them, we are working on a fix right now and will release an update as soon as possible. ★ Extend your mobile content to your Smart TV ★With the “Multiscreen” Feature, You can send Videos, photos and Music from your mobile device to the TV screen. Let’s enjoy your mobile content on the big screen with your family and friends. ★ Use your Mobile device as a TV remote Control!!! ★Change channels, pause, resume, volume control, guides and so much more! Everything you need to connect and control your TV right from your mobile device. ☆ How to Use① Connect your Samsung Smart TV to Wifi (TV Menu -> Network Setting)② Connect your mobile device to the same Wifi Network. ③ Launch the Smart View 2.0 App and select your TV.※ Note. Your internet connection must support UPnP (Universal Plug and Play) functionality. You can check this via your router settings pages on your home network. You can find out how to access this from the manfacturer’s support website. ☆ Supported Devices . 2014 Samsung Smart TV H5500 and above, (Except for H6003/H6103/H6153/H6201/H6203). . 2015 Samsung Smart TV J4500, J5500 and above, (Except for J6203) (※ Supported TV model can be vary by Country) . Galaxy S3 / S4 / S5 / S6 / Alpha . Galaxy Note2 / Note3 / Note4 / Note Edge . Galaxy Note 8″ / 10.1″ / 10.1″(2014 Edition) . Galaxy Tab2 7″ / 10.1″ . Galaxy Tab3 8″</div> <div class=»id-app-translated-desc» style=»display:none»><h3> ★ Smart View 2.0 Multiscreen приложение, которое помогает обмен контентом между телевизором и мобильным, и контролировать Smart TV ★ ★ Smart View 2.0 превращает ваш мобильный телефон в мини-телевизор. ★Вы можете наслаждаться все, что вы любите о вашем Samsung Smart TV прямо на вашем мобильном устройстве, используя Samsung Smart View 2.0 С SmartView 2 оснащены телевизором, что на вашем телевизоре может быть на вашем телефоне.※ Мы заметили, что ограниченное число мобильных могут получить 2-ой ошибке соединения ТВ. Если вы один из них, мы работаем над решением прямо сейчас и выпустит обновление как можно скорее.★ Расширьте мобильный контент для вашего Smart TV ★С «Multiscreen», вы можете отправить видео, фотографии и музыку с мобильного устройства на экран телевизора. Давайте наслаждаться мобильный контент на большом экране с семьей и друзьями.★ использовать мобильное устройство в качестве пульта дистанционного управления телевизором !!! ★Изменить каналы, пауза, резюме, регулировки громкости, путеводители и многое другое! Все, что нужно для подключения и управления ТВ прямо с вашего мобильного устройства.☆ Как использовать① Подключите Samsung Smart TV с Wi-Fi (меню телевизора -> Настройка сети)② Подключите мобильное устройство к той же сети WiFi.③ Запустите Smart View 2.0 приложение и выберите телевизор.※ Примечание. Ваша интернет-связь должна поддерживать UPnP (Universal Plug и Play) функциональность.   Вы можете проверить это с помощью ваших страниц настройки маршрутизатора в домашней сети. Вы можете узнать, как получить доступ к этому веб-сайт поддержки от этого manfacturer в.☆ Поддерживаемые устройства      , 2014 Samsung Smart TV H5500 и выше, (для H6003 исключением / H6103 / H6153 / H6201 / H6203).   , 2015 Samsung Smart TV J4500, J5500 и выше, (для J6203 исключением)   (※ Поддерживаемые модели телевизора можно варьироваться в зависимости от страны)      , Galaxy S3 / S4 / S5 / S6 / Альфа   , Галактика Примечание 2 / Примечание 3 / Примечание 4 / Примечание Край   , Galaxy Note 8 «/ 10,1» / 10,1 «(2014 Edition)   , Галактика Таб2 7 «/ 10,1»   , Галактика tab3 8 «</h3></div> <div class=»show-more-end»>

Что делать, если Смарт Хаб не работает

Не часто, но все же случаются моменты, когда платформа не запускается или при нажатии кнопки на пульте высвечивается только черный фон. Причин, вызвавших сбой, может быть несколько, попробуем рассмотреть самые частые и пути их устранения.

Сбой в приложении

Если не открывается конкретная программа, то нужно ее просто переустановить:

  • навести курсор на неработающий виджет;
  • зажать на ПДУ клавишу «Tools»;
  • выбрать пункт «Переустановить».

Подождать, когда переустановка завершится. Если не помогло или модель ТВ не поддерживает данный способ, попробовать другие.

Блокировка IP-адреса

Иногда некоторые Интернет-провайдеры блокируют IP-адреса некоторых программ и от этого они перестают включаться. Для проверки версии нужно сменить соединение, например, раздав его со своего смартфона и подключив Smart TV к нему.

Неисправности в DNS сервере

Для уточнения этой проблемы нужно переписать параметры DNS заново:

  • запустить настройки;
  • открыть «Общие»;
  • далее «Сеть», «Состояние сети»;
  • выбрать «Настройка IP»;
  • после, в новом окне нажать на «Настройка DNS» и «Ввести вручную»;
  • в поле «Сервер DNS», ввести: 8.8.8.8, если не подойдет, то 208.67.222.222;

Отключать ТВ нужно после сохранения параметров. После перезагрузки приложение должно начать работать.

Сброс настроек

Если сбросить настройки, то произойдет удаление всех настроек и приложений, установленных на устройстве. Но это единственных выход в случае, когда предыдущие не привели к положительному результату.

Делается обнуление в следующей последовательности выбирая следующие разделы:

  1. Настройка.
  2. Поддержка.
  3. Самодиагностика.
  4. Сброс Смарт Хаб.

Телевизор попросит указать пин-код: стандартный – 0000. Подождать, пока сброс будет окончен и после этого начать настраивать свой Smart Hub на ТВ заново.

Платформа Smart Hub – устанавливается на всех телевизорах Samsung начиная с 2011 года. Она очень практичная и вмещает в себе весь их функционал. Для полноценной работы нужно правильно произвести настройку, которая состоит из основных пунктов:

  • подключение к Интернету;
  • создание учетной записи;
  • регистрация устройства для последующей синхронизации с целью нормального обновления;
  • установка любимых программ.

Когда все будет выполнено, можно сполна оценить масштабы возможностей умных телевизоров от всемирно известного производителя.

Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub

Настраивать сервис несложно, при этом пользователю не помешает помощь. Как подключить Smart Hub на телевизоре Samsung мы и рассмотрим, воспользуйтесь инструкцией, чтобы облегчить себе задачу. Настройка выполняется в несколько этапов:

  1. Подключение Smart TV к сети интернет. Для начала нужно подключить телевизор к интернету, что обеспечивается посредством сетевого кабеля или роутера, модема. Наиболее удобным и простым способом подключения будет беспроводной вариант, при этом обязательно следует проверить качество сигнала. Проводное соединение всегда будет более надёжным, но если у вас индивидуальный статический IP, просто подключить кабель недостаточно, потребуется также прописать в настройках сети телеприёмника IP-адрес, маску подсети, шлюз и сервер DNS (эти параметры предоставляет провайдер).
  2. Вход в меню сервиса. Включаем экран телеприёмника и жмём на пульте управления кнопку, обозначенную как «Smart» (или с изображением куба), чтобы зайти в меню Smart Hub. Альтернативный вариант при отсутствии пульта – приложение, позволяющее управлять ТВ со смартфона, например, TV Remove Control.
  3. Создание профиля. Открываем основное меню (жмём «А» на пульте управления), выбираем «Вход» – «Создать учётную запись». Принимаем пользовательское соглашение, задаём логин и пароль, указываем адрес почты, куда придёт письмо для подтверждения регистрации. Снова идём в меню и заходим в учётную запись, заполнив данные авторизации и нажав «Вход».
  4. Синхронизация с TENET-TV. Для настройки обновлений софта необходимо выполнить синхронизацию девайса с сервером, используя приложение TENET-TV. Авторизовавшись в сервисе Smart Hub, жмём на пульте управления «D» или «Tools», в разделе настроек выбираем пункт «Разработка». В меню вводим IP-адрес для удалённого соединения 138.78.68 и подтверждаем синхронизацию. Виджет TENET-TV работает отдельно и для него потребуется регистрация телевизора, в появившейся форме вводим логин и пароль. Если TENET-TV не отображается, дважды жмём кнопку «Smart» на пульте управления, после чего приложение будет доступно в главном окне.

Готово. Включить Smart Hub на телевизоре Samsung удалось и теперь можно скачивать приложения из магазина, адаптируя сервис под собственные потребности.

Настройка устройства

Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.

Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.

Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации