Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Пульт samsung smart tv

Что делать, если ничего не помогает

Если у вас подключено МТС спутниковое ТВ и не работает пульт, а выполнение указанных выше шагов не дает результата, можно обратиться за помощью к мастерам

Важно учесть, что для устранения многих неполадок необходимо специальное оборудование, которое не всегда имеется под рукой. Более того, ремонт без опыта и с применением подручных средств может привести к усугублению проблемы

Сначала созвонитесь со службой поддержки и расскажите, что не работает пульт от приставки МТС. Объясните обстоятельства и расскажите, что именно привело к появлению неисправности. Звонок в техподдержку доступен бесплатно по телефону для мобильных или 8-800-25-00-890 для остальных телефонов.

Мастера расскажут, как определить неисправность и какие действия важно осуществить, если пульт вдруг не работает. Если устранить причину неисправности с наскока не удается, человек информируется о расположении сервисных центров, в которые можно обратиться

При обращении в сервис необходимо захватить с собой паспорт и договор с провайдером. Это необходимо, чтобы упростить процесс идентификации и ускорить обслуживание.

Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Возможности СМАРТ-пульта для телевизора Samsung

Как и другое подобное устройство, ПДУ для Samsung Smart TV позволяет включать и выключать телеприемник, переключать и настраивать каналы, регулировать громкость и параметры изображения, программировать отдельные кнопки на выполнение пользовательских задач и менять их назначение. Но функционал «умного» прибора значительно шире – дополнительно доступны следующие опции:

С этой целью на пульте находится кнопка для запуска сервиса Smart Hub, в котором сосредоточены все СМАРТ-функции телевизора. Далее по меню можно перемещаться стандартным способом: посредством стрелочек, клавиш «+» и «-», а также «ОК». Но вышеперечисленные опции не ограничивают функционал рассматриваемых устройств. По этому признаку можно выделить несколько групп ПДУ.

Среди «дистанционок» для СМАРТ-телевизоров выделяются двусторонние модели с QWERTY-клавиатурой на оборотной стороне. Такое дополнение позволяет вводить текст без трудностей, которые неизбежны при работе с экранной клавиатурой

Важно и то, что нажатие кнопки на одной стороне вызывает автоматическую блокировку клавиш на другой.
Модель с гироскопом — гибрид пульта и компьютерной мыши. В нем отслеживается положение ПДУ в пространстве, благодаря чему можно перемещать курсор по экрану телевизора, открывать нужные пункты меню и запускать приложения так же, как на ПК

У такого приспособления есть и другие названия: пульт-указка и аэромышь.
Немало устройств оснащены микрофоном для управления телевизором с помощью голосовых команд.
У моделей ПДУ нового поколения минимум кнопок, а на ровном участке лицевой поверхности есть тачпад, по которому можно водить пальцами, чтобы передвигать курсор без необходимости поднимать сам пульт.

Возможные неисправности

При использовании универсального ПДУ для ТВ-приемников Samsung могут возникнуть некоторые неполадки. Если при покупке нового устройства оно не работает, то нужно сперва внимательно изучить инструкцию по использованию. В отсутствии сопряжения может скрываться причина несовместимости пульта и модели телевизора.

Если устройства совместимы, нужно вытащить батарейки и снова установить. Можно заменить батарейки на новые. Также незначительной проблемой может стать быстрый разряд батареек.

Для предотвращения незначительных проблем перед сопряжением девайсов необходимо отключить телевизор от источника питания, подождать несколько минут и повторно включить. Если ручная настройка выполнена правильно, но пульт так и не реагирует на телеприемник, нужно выполнить все действия заново. Возможно, пользователь не ввел код вовремя

Важно знать, что код необходимо ввести в течение 1 минуты

Беспрерывное мигание светодиода на пульте говорит о неправильной настройке. Для устранения неполадки нужно выключить телевизор и включить заново через некоторое время. После чего выполнить повторную настройку.

В следующем видео вы увидите обзор и подключение универсального пульта к телевизору Samsung.

Результат падения

Частые падения и сильные удары могут привести пульт в нерабочее состояние. Если от платы отскочил элемент, устройству потребуется пайка.

Рассмотрим вопрос, как проверить наличие сигнала от платы. Сделать это можно при помощи камеры на мобильном телефоне или цифрового фотоаппарата. В пультах дистанционного управления сигнал передается при помощи инфракрасного излучения:

  • Переведите прибор в режим съемки;
  • Приставьте объектив вплотную к фронтальной части пульта, к диоду;
  • Нажмите для пробы на любую кнопку;
  • Если пульт посылает сигнал, на экране телефона или камеры можно будет увидеть большую красную точку.

Принцип работы данного метода построен на способности цифровых камер к улавливанию инфракрасного излучения. Наличие точки указывает на исправную работу платы. В этом случае ищите проблему в другом месте – например, в кнопках. Если точка отсутствует, заниматься придется ремонтом именно платы, либо заменить непосредственно излучающий диод.

Чтобы изучить проблему, разберите пульт:

  • Извлеките батарейки;
  • Разъедините части корпуса. Снимите винты при помощи отвертки, затем подденьте края пластика;
  • Если пульт сразу не поддается, используйте тонкую и плоскую отвертку. Отожмите с ее помощью расположенные изнутри защелки;
  • Рассмотрите внимательно плату при помощи лупы с сильным увеличением.

Если поломка произошла в кварцевом резонаторе, его придется менять целиком. Кварцевый резонатор – маленькая коробочка, прикрепленная к плате. Убедитесь в целостности ведущих к нему контактов. Как проверить его исправность?

Аккуратно потрясите резонатор. Любой шум, доносящийся изнутри, будет свидетельствовать о неисправности этого элемента платы.

Как починить пульт в ситуации, когда на плате отошли контакты? Придется воспользоваться паяльником с небольшим жалом. Чтобы провести работу аккуратно, лучше не выбирайте большое жало для работы над платой пульта. Если у вас нет необходимых навыков, лучше отдайте пульт в ремонтный сервис или сразу купите новый.

Последовательность действий

Если на пульте от ТВ не работают кнопки, для начала, как бы это не звучало банально, проверьте батарейки, заменив их на новые. Ситуация не изменилась? Попробуйте включить камеру на мобильном телефоне, навести ее на диод спереди и просмотреть, мигает ли он при нажатии кнопок. Дело в том, что человек не может увидеть инфракрасное излучение, а вот фотокамера его фиксирует, как видно на фото.

Диод не мигает? Значит, для того, чтобы отремонтировать пульт ДУ от телевизора своими руками, нужно разобрать его и проверить состояние внутри. Для начала вытяните батарейки и проверьте, нет ли под ними винтиков, которые скрепляют корпус, после этого сделайте визуальный осмотр задней крышки на наличие винтиков. Выкрутив все скрепляющие детали, вставьте прямую отвертку в месте стыка двух частей корпуса и разъедините их, как показано на фото ниже.

Некоторые модели пультов от телевизоров скреплены обычными защелками, т.е. без винтов. Чтобы разобрать такой корпус, достаточно просто разъединить соединяющиеся части прямой отверткой. Делать это нужно аккуратно, чтобы не повредить и не поцарапать пластик!

Итак, корпус разобран, теперь нужно самому тщательно осмотреть все детали: плату, контактные площадки кнопок, пружинные контакты для батарей, излучающий диод, токопроводящие дорожки и керамический кварц.

Начнем с пружинных контактов для батареек. Просмотрите, не отпаялся ли контакт от микросхемы, если все в порядке, идем дальше. Нет – возьмите паяльник и аккуратно подпаяйте его. Кстати, можно сделать паяльник своими руками, если под рукой у Вас нет нормального инструмента.

Также просмотрите состояния самой пружинки, которая контактирует с батарейкой, возможно, она сильно загрязнилась и заржавела. Если это так, чтобы отремонтировать пульт ДУ от телевизора своими руками, ее нужно почистить наждачной бумагой.

Следующая возможная причина – загрязнение контактов кнопок маслянистой грязью. Возникновение этой грязи – долго пользование прибором, в результате чего конденсат жира с кожи рук оседает на контактных площадках. Если эти площадки резиновые необходимо самому хорошо их протереть тампоном, смоченным в спирте, или влажными салфетками. Также протрите плату, т.к. возможно грязь замыкает контакты, в результате чего кнопки на пульте дистанционного управления от телевизора не работают.

Если контакты с графитовым напылением, неисправность может заключаться в том, что это напыление со временем стерлось. Ремонт пульта от ТВ в этом случае довольно простой – нужно взять фольгу от шоколадки, нарезать мелкими квадратиками и приклеить бумажной стороной к контактам.

Кстати, если на пульте от телевизора кнопки плохо нажимаются – необходимо сильно давить на них, причина неисправности та же самая и отремонтировать прибор можно, почистив контакты или отреставрировав их.

Если же не работает только часть кнопочек, и то, самых необходимых – включения ТВ, переключения громкости либо каналов, то, скорее всего как раз на них и износилось графитовое напыление!

Также возможной причиной поломки может быть неисправность керамического кварца. Если пульт не работает после падения, то на 95% можно быть уверенным, что сломался этот элемент цепи. Самостоятельно определить это довольно просто – встряхните плату, и если с кварца будет слышен шорох, значит, он не функционирует. Ремонт в этом случае сводится к тому, чтобы заменить кварц.

Если Вы можете выключать/включать телевизор, переключать программы или звук только с близкого расстояния, виноваты либо севшие батарейки, либо диод. В последнем случае проверить исправность излучающего диода в домашних условиях можно визуальным осмотром пайки, а также проверкой через камеру телефона. Если диод действительно подсел, его также придется заменить.

Ну и последняя неисправность – повреждение контактных дорожек. Если Вы видите трещины на микросхеме, то тут уже ремонт будет неуместен, и лучше всего просто купить новый прибор дистанционного управления.

Наглядно увидеть, как самому отремонтировать некоторые из неисправностей Вы можете на видео примерах ниже:

Меняем кнопки на ПДУ Самсунг

Как починить дорожки на плате?

Правильная чистка контактных площадок

Как наклеить кусочки фольги на резиновые контакты?

Виды поломки

Статистика ремонтов ПДУ в сервисных центрах утверждает, что самые часто встречающиеся поломки или отказы устройств выглядят так:

  • поломка важных элементов управления и корпуса вследствие падений с различной высоты или других механических воздействий;
  • иногда не работает часть кнопок пульта, а остальные выполняют свои функции исправно;
  • не функционируют часто используемые кнопки или срабатывают только при очень сильном нажатии;
  • ДУ телевизора работает только с весьма близкого расстояния.

Выявить причину — это несложно, но необходимо знать процедуру предстоящего ремонта, которая напрямую зависит от происшедшей поломки, иногда дешевле купить новый пульт, чем реанимировать старый.

Настройка универсального пульта для телевизора Samsung

Отладка бывает автоматическая и ручная. Если юзер хочет наладить контакт без кода, то следует выбрать автоматический метод.

  1. Автоматический — быстро запускается сканирование, и автоматически определяется контакт. Преимущество в том, что не понадобится искать комбинацию для сопряжения и вводить что-то вручную.
  2. Ручной — для сопряжения вручную потребуется указать некоторые параметры.

Автоматическая

Чтобы быстро подключить универсальный пульт к телевизору Самсунг, и воспользуйтесь руководством:

  • введите на ПДУ комбинацию 9999, и после четвертого нажатия девятки зажмите клавишу;
  • затем дождитесь полного выключения и снова включите ТВ;
  • направьте на него источник управления;
  • нажмите на клавишу включения, и удерживайте эту клавишу;
  • когда на экране появится иконка громкости, кликайте на повышение или снижение уровня звука;
  • если реакция есть значит, настройка прошла успешно.

Если же получить результат не получилось, попробуйте повторить действие еще несколько раз.

Ручная

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Ручной способ более затратный по времени, ведь придется ждать, пока сработает индикатор, и указать некоторые параметры;

  • включите ТВ;
  • одновременно зажмите клавиши «C» и «Setup»;
  • отпустите примерно через 5-7 секунд, когда отклик подаст световой индикатор;
  • введите код в открывшемся окне (его возможно узнать в инструкции)
  • подтвердите действие;
  • протестируйте работоспособность проверьте клавишами изменения уровня громкости.

Без кода

Для сопряжения без кода есть лишь один вариант — автоматическая отладка. Также возможно использование альтернативного источника — смартфона. Преимущества управления через смартфон:

  • быстрое подключение;
  • не требуется вводить пароль;
  • многофункциональность — разрешено сразу настраивать на несколько ТВ и других устройств;
  • есть практически на всех телефонах.

Как подключить пульт к телевизору R-серии

Чем Smart Touch Control отличается от кнопочного пульта

Пульт Кнопочный Smart Touch Control
Как подключить Работает сразу после установки батареек, подключать не нужно После установки батареек нужно подключить к ТВ
С какими ТВ работает Работает с любым ТВ Samsung Работает только с теми ТВ, где идет в комплекте
Сколькими ТВ можно управлять одновременно Работает одновременно с несколькими ТВ Samsung Работает одновременно только с одним ТВ Samsung
Как выглядит

Как подключить пульт Smart Touch Control

Установите две пальчиковые (АА) батарейки в пульт.

Нажмите кнопку «Power» на пульте, чтобы включить телевизор.

Нажмите и подержите кнопки «Return» и «Play/Stop» несколько секунд.

На экране появится надпись: «Поиск устройств»,

затем «Подключение к интеллектуальному пульту ДУ».

Когда пульт подключится, появится надпись: «Сопряжение завершено».

Как исправить?

Если причиной поломки стали разряженные батарейки, то это будет самым простым вариантом. В данном случае их нужно просто заменить на новые. То же самое относится и к любым посторонним помехам, их нужно попросту устранить – и техника будет работать в прежнем режиме.

Бывает, что индикатор горит, но телевизор при помощи пульта не запускается. Как свидетельствует статистика, подобные поломки чаще всего случаются с изделиями брендов LG и Sony. Попробуйте проверить работоспособность устройства на чистоту сигнала на соответствующих моделях у своих друзей или родственников. Можно обратиться в сервисный центр, квалифицированные мастера проведут диагностику и вернут устройству функциональное состояние.

Случается, что выключения и включения телевизионного приемника через пульт не происходит, при этом индикатор реагирует, но какого-либо действия не производит. Либо же техника отвечает на сигналы лишь после многократного нажатия на какую-либо из кнопок. В таком случае попробуйте устранить эту проблему при помощи одновременного нажатия кнопок Program и Volume на передней панели ТВ — чаще всего это решает проблему. Но если ситуация не изменяется, скорее всего, вам придется перепрошивать микросхему пульта до последней версии программного обеспечения, после этого телевизор сможет включаться с первого раза.

Если вы заметили, что TV не отвечает на команды пульта — обязательно проверьте, как он реагирует на другие сигналы. Когда не работает всего лишь одна кнопка, скорее всего, отошел контакт либо она износилась. Для того, чтобы восстановить работоспособность контакта, необходимо снять корпус пульта или крышку кнопки и поработать паяльником. Подобные работы не требуют специальных навыков работы, если предварительно потренироваться на старой плате, то можно легко и просто возобновить сигнал в телевизионном приемнике.

Во всех остальных случаях может понадобиться ремонт старого пульта. Для этого его можно отнести в сервисный центр или выполнить работу самостоятельно. Зачастую ремонт пульта обходится намного дороже, нежели приобретение нового. Если вам известна модель вашего телевизионного приемника, то нужно просто прийти в специализированный магазин и назвать марку — продавец-консультант быстро подберет для вас необходимое устройство. Если модель вам неизвестна либо она устарела, то можно воспользоваться универсальным пультом, который позволяет осуществлять синхронизацию с резисторами любых версий и производителей.

Причины отсутствия связи между пультом и ТВ

Если пультом дистанционного управления не получается манипулировать телевизором, на это есть множество различных причин. Бывают сложные ситуации, с которыми получится справиться только специалистам, которые проводят квалифицированную диагностику всей системы.

Но также есть и более банальные причины, когда неисправность починить можно и своими силами.
Также не всегда отсутствие контроля зависит только от пульта. Иногда и сам телевизор выходит из строя. В каждой конкретной ситуации, стоит знать, что делать, если возникла проблема.

Неисправность телевизора

Если пульт дистанционного управления не пострадал и работает исправно, но переключать каналы или звук не получается, то неполадка заключается именно в телевизоре Смарт ТВ.

Причин неисправности может быть несколько:

  • сломался фотоприемник;
  • вышел из строя процессор управления.

Самостоятельно справиться с такой проблемой не получится, поскольку необходима качественная диагностика у специалиста по ремонтным работам.

Неисправности ПДУ

Пульт от ТВ рано и поздно может выйти из строя. Если ПДУ перестаёт посылать сигнал на ТВ устройство, то вероятной причиной поломки считается сбой инфракрасного датчика. Из этого компонент исходит импульс, управляющий ТВ на расстоянии.

Чтобы проверить работоспособность оборудования, нужно на телефон скачать специальную программу по управлению ТВ и попробовать переключать каналы или уменьшить звук со смартфона. Если рабочий ТВ принимает сигнал, то следует заменить ПДУ.

Второй способ проверить работоспособность пульта – нажать на любую клавишу панели пульта. Если индикатор мигает в верхней части ПДУ, значит, он исправен.

Также причина неисправности может быть крайне банальной – сели батарейки. Для проверки, нужно поставить полные аккумуляторы и совершить любое действие.

Пропадание сигнала

Если телевизор не реагирует на ПДУ или совершить действие получается только после многократного нажатия на клавиши, то проблема в пропадании сигнала.
Это распространенная неисправность на марках Samsung и Philips. Для устранения дефекта, нужно одновременно нажать клавиши Program и Volume на панели телевизора. Если трудности остались, необходимо произвести перепрошивку системы до последней версии. В большинстве случаев это помогает решить проблему.

Помехи

Вариант с помехами наблюдают крайне редко, но не стоит исключать такую возможность. Нужно убедиться, что работе пульта ничего не мешает.
Если около ТВ стоит СВЧ печь или любые другие бытовые приборы, их нужно поставить подальше. Обычно проблема возникает, если телевизор устанавливают на кухне, где вблизи расположена микроволновка. В таком случае посторонние помехи действительно могут стать причиной неисправности ПДУ.

Износ деталей

Если ПДУ очень старый, то микросхемы под кнопками пульта могут выйти из строя. Чтобы устранить неисправность придется приобрести новый пульт. Обычно оборудование выходит из строя, если его часто роняют или проливают различные жидкости.

Не совпадает частота подачи сигналы

Если индикатор мигает, но ТВ его «не слушается», то проблема в несовпадение частоты передачи сигнала. Специалисты утверждают, что эта проблема обычно встречается на телевизорах LG и Sony.
Для починки, необходимо проверить ТВ с пультом на совместимость частоты. Понадобится аналогичная модель ТВ устройства знакомых или родственников. Если там ПДУ управляет приемником без проблем, то причина действительно в частоте.
Самый простой выход из положения – обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты самостоятельно проведут исследование устройства.

Ремонт пульта от телевизора своими руками

Жить с комфортом любят все. Сегодня многая бытовая техника управляется через дистанционное управление, а именно с пульта. Казалось бы, крошечная вещица, а сколько от нее пользы. Но если что-то случится с пультом, то все. Начинается настоящий аврал, ведь во многих семьях – пульт от телевизора является незаменимой вещью, а для деток – это любимая игрушка и забава, с помощью которой так легко переключить на мультики с маминого сериала или папиного – футбола.

Малыши их бросают, грызут. После чего, телевизионная комплектующая ломается или на нем перестают функционировать некоторые кнопки. Что же делать? Ремонтировать! Сделать качественный самостоятельный ремонт пульта ДУ может любой человек, даже без опыта.

Виды поломок девайса

Как починить пульт от телевизора – вопрос, довольно таки распространенный. Однако сложность ремонта напрямую зависит от степени неисправности атрибута. Известная симптоматика потери работоспособности гаджета – это:

  • не переключение канала при нажатии кнопок пульта;
  • не регулирование громкости;
  • частичная потеря функционала половины кнопок;
  • загрязнение теплопроводящего слоя;
  • неисправность светодиода;
  • сгорел конденсатор;
  • поржавел/отломался держать батарейки.

Все неисправности, как правило, возникают из-за: постоянных падений ПДУ; ненадлежащего  хранения; засорение пылью или кусочками пищи, ведь многие пользуются этим девайсом при поедании еды.

Причин для поломки и частичной потери функционала пульта для телевизора, множество. Самое ужасное в том, что производители ТВ не хотят усовершенствовать девайс, будь то компания Samsung, LG или какой-то другой именитый изготовитель.

Способы решения проблемы

Ремонт элемента ДУ сам по себе не трудный, а вопрос: «Как отремонтировать пульт от телевизора?», известен каждому. Но сегодня решить проблему можно двумя способами:

  • Во-первых, можно пойти простым путем и приобрести новую комплектующую к ТВ, марки вашего телевизора. Но покупать желательно исключительно оригинальный девайс у официального представителя производителя, то есть если ТВ – Самсунг, то приобрести нужно у дистрибьютора компании. Иначе дешевый или контрафактный вариант, сломается быстро или попросту, не продержится и дня. Цените свои нервы и средства. Также читайте, как правильно выбрать ПДУ.
  • Во-вторых, можно постараться самостоятельно отремонтировать ДУ от телевизора. Процесс ремонта не потребует от вас больших знаний электротехники. Постоянного напряжения в самом девайсе нет, ну кроме батарейки, которая вынимается легко.

Да, проще не замораживаться и купить новый, но сам опыт ремонта – заманчив и будет отличным экспериментом.

Ни одна мастерская по ремонту ТВ не занимается восстановлением этой комплектующей от телевизора. Но если мастер согласится, то стоимость его услуг будет равна – цене нового. Поэтому отремонтировать пульт от Смарт ТВ или старенького LG, проще самостоятельно.

Диагностика и устранение неполадки

Перед тем, как задаваться вопросом: «А как собственно отремонтировать пульт от телевизора своими руками?», — следует узнать точную причину неполадки. Для этого необходимо произвести диагностику.

Есть несколько способов узнать точно, почему сломался пульт от Smart TV или другого телевизора:

  1. При попытке включить устройство с помощью ДУ, не работает кнопка. Также нет никаких действий при нажатии других кнопок. Значит дело в – батарейках. Возможно они сели. Следует заменить. Когда после замены – элемент все также не функционирует, вероятно, проблема в электронике. В этом случае все зависит от вашего желания и познаний тонкостей электроники. Если знаний нет, то проще приобрести новую комплектующую.
  2. Проверить ПДУ на работу ИК-светодиода. Для этого необходим фотоаппарат или камера на смартфоне. Следует нажать на кнопку прибора, а объектив направить на светодиод и клацнуть «снять». Когда пульт работает нормально, то на фотографии будет видно ярко-белое пятно, где находился диод. Есть свечение – дело в приемнике сигнала на самом телевизоре. Желательно вызывать мастера.
  3. При нажатии не срабатывают всего несколько кнопок или не функционируют более 10-ти, то отремонтировать своими руками такую поломку можно. Для начала нужно разобрать девайс. С него вынимаем батарейки, а потом внимательно осматриваем корпус на наличие винтиков. Если есть – выкручиваем отверткой.

Современный, комфортный вечер без своего рабочего пульта управления телевизором под рукой, трудно представить. Поэтому если случаются мелкие поломки, их починить можно самостоятельно, но если неисправность серьезная – купите новый пульт у официального представителя.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации