Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

10 популярных неисправностей стиральных машин аристон, причины и методы их устранения

Расшифровка и описание симптомов

Ошибка h20 в стиральной машине Аристон информирует пользователя о сбое в системе залива воды. Если цифру ноль читать, как букву О, то получится формула воды. Производители взяли эту формулу для того, чтобы облегчить запоминание данной ошибки, которая может возникнуть при любой программе. В большинстве случаев стиральная машинка зависает перед этапом полоскания.

Кроме того, стоит перечислить симптомы, которые проявляются перед тем, как машинка прекратит стирку:

  • в бак вообще не заливается вода;
  • поступает слишком мало воды;
  • в бак набирается слишком много воды;
  • вода, поступающая в бак, сразу же сливается (самослив).

Причины появления

Почему система выдает данную ошибку? Причин тому несколько.

  1. Основная причина связана с заливным клапаном. Чаще всего он засоряется частичками мусора и ржавчины, которые поступают в машинку вместе с водой. Возможно, неисправны контакты клапана или сам клапан.Не забудьте, проверить открыт ли кран подачи воды и с каким напором подается вода в водопровод. В этом случае не придется искать неисправность в стиралке.
  2. При самосливе воды причиной становится неправильное подключение сливного шланга к канализации.
  3. Если воды мало или много, то причину нужно искать в неисправности прессостата.
  4. Реже всего ошибку H20 вызывает неисправность электронного модуля.

Заливной клапан

Проблема с заливным клапаном основная при данной ошибке, опишем ее подробнее, разберемся, как ее устранить. Эта деталь находится сразу за наливным шлангом. Поэтому перекройте воду и открутите наливной шланг, вы сразу увидите сеточку-фильтр заливного клапана. Аккуратно при помощи пассатижей вытащите сеточку на себя, промойте в воде. Если сеточка заржавела и сильно грязная, замочите ее в растворе лимонной кислоты на 20 минут, затем промойте и верните на свое место.

Если дело не в засоре, переходите к проверке самой детали:

  • снимите верхнюю крышку стиралки, чтобы обеспечить доступ к узлу техники;
  • проверьте контакты клапана, используя мультиметр;
  • протестируйте сам заливной клапан;
  • в случае поломки отсоедините клапан залива от электрики,
  • открутите его от корпуса;
  • поставьте новую деталь.

Прессостат и система слива

За набором воды в стиральную машину «следит» датчик уровня воды, который подает сигнал модулю о том, сколько воды набрано. Если датчик неисправен, то в бак может поступить как слишком много, так и слишком мало воды. Проверить данную деталь самостоятельно несложно. Вам необходимо:

  1. Снять верхнюю крышку у стиральной машины Аристон.
  2. Найти в верхней части машины прессостат.
  3. Проверить герметичность подключения трубки давления. Она могла слететь или засориться, что однозначно повлияет на работу детали. Кроме того, трубка могла прорваться, в этом случае ее нужно заменить.
  4. Далее при помощи мультиметра проверяют контакты датчика и провода, идущие к прессостату.
  5. Если все вышеописанные элементы целы, то вероятнее всего сломался сам датчик, что бывает не так часто.
  6. Возьмите аналогичную деталь на стиралку Аристон и установите на место неисправной.

В случае с самосливом воды сразу же начинайте проверку сливного шланга. Если точка слива оказалась ниже допустимой, то вода начнет вытекать из бака. Такое может случиться, если изначально неправильно подключить стиралку к сливу, а также в том случае, если сливной шланг выпал из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении. Все о системе слива и подключении читайте в статье Как сделать слив для стиральной машины.

Электронная плата

Если после проверки клапана и прессостата, машинка по-прежнему выдает ошибку, значит, стоит подумать о плате управления. Главным образом, причиной может стать выгоревший симистор или дорожка, отвечающие за управление клапаном залива воды. В этом случае, есть шанс осуществить ремонт модуля. Вам нужно запастись новым элементом, паяльником и терпением. Однако в большинстве случаев, мы рекомендуем доверить эту работу мастеру. Только не подумайте, что мы вас отговариваем.

В самых редких случаях стиральная машина Ariston может зависнуть из-за сбоя в прошивке электронной платы. Попробуйте отключить технику от сети минут на 20 и снова запустить стирку, может перезагрузка «мозга» поможет решить проблему. В противном случае плату надо перепрошить или заменить на новую, что выйдет в копеечку.

Таким образом, ошибка Н20 может привести вас к поломке различных узлов. Но в большинстве случаев проблема решается на месте, то есть дома. Можете заняться ремонтом самостоятельно, действуя по инструкции, а не хотите, зовите мастера. Удачи!

Как починить?

Если во время стирки на экране машинки Indesit появляется код Н20, не нужно сразу паниковать и звонить мастеру. Подобную неисправность сможет самостоятельно устранить любая домохозяйка. Для этого следует выполнить следующие действия.

Проверить в водопроводе подачу воды

В первую очередь рекомендуется удостовериться в том, что вентиль открыт полностью. Если он закрыт, то вода не будет подаваться, а если частично приоткрыт, то набор воды осуществляется медленно. Это все ведет к появлению такой ошибки.

Затем нужно проверить, есть ли вообще вода в системе, если нет, то проблема не со стиральной машиной. То же самое касается и очень слабого напора в системе водопровода, который часто сопровождается долгим набором воды и появлением ошибки Н2О. Выходом в подобной ситуации станет установка насосной станции в квартире или доме.

Проверить фильтр-сеточку на клапане залива

При долгой эксплуатации техники сеточка может забиваться, после чего поступление воды в машинку замедляется. Чтобы прочистить фильтр, нужно аккуратно открутить заливной шланг и извлечь сетку. Ее достаточно промыть водой под краном, но не помешает и очистка раствором, приготовленным на основе лимонной кислотой (фильтр помещают в емкость на 20 минут).

Удостовериться в правильности подключения слива.

Иногда может наблюдаться постоянный залив воды, но самослив не происходит – в результате появляется ошибка H20. Для устранения неполадки следует подвесить конец сливного шланга к унитазу или ванной и снова попробовать запустить режим стирки. Если же подобная ошибка на экране исчезнет, то причина кроется в неправильном монтаже оборудования. Ее устранить можно самостоятельно или же воспользоваться услугами опытных мастеров.

Если проблем с подачей воды и фильтром нет, а ошибка появляется, то скорее всего произошел сбой в работе платы индикации и управления. Чтобы решить проблему, рекомендуется выдернуть вилку из розетки на полчаса, а затем включить снова. Поскольку ванная комната характеризуется высоким уровнем влажности, то электронные компоненты машинки под этим негативным воздействием часто выходят из строя или дают сбой.

Все вышеперечисленные поломки легко устраняются без мастера, но существуют также и серьёзные неисправности, требующие ремонта.

Стиральная машина Indesit при любой выбранной программе не набирает воду и постоянно выдает ошибку на дисплее H20. Это свидетельствует о том, что имеются проблемы с заливным клапаном, который при наборе воды должен автоматически открываться. Покупать новый клапан придется и тогда, когда машинка постоянно набирает воду или переливает ее. Дополнительно следует проверить исправность датчика уровня воды, который может также сломаться, засориться (покрыться налетом) со временем или слететь с трубки.

Невозможно самостоятельно устранить и проблемы с проводкой или электрическими контактами в цепи, отвечающими за управление клапаном. Они проявляются вибрацией во время работы оборудования. Это в основном происходит из-за повреждений проводки, которую в частных домах могут прогрызть крысы или мыши. Провода и все выгоревшие контакты, как правило, заменяют на новые.

Лучше всего обойдись первичной диагностикой, и если неисправность серьёзная, то сразу же вызывать мастера

Кроме этого, важно учитывать, что технику, находящуюся на гарантийном обслуживании нельзя самостоятельно вскрывать, это доступно только сервисным центрам

Коды ошибок

Стиральные машины фирмы Хотпоинт Аристон снабжены электронным дисплеем, на который выдается всевозможная информация о ходе работы техники. Кроме того, на этом табло, высвечиваются определенные коды ошибок, сообщающие о причинах неисправности. Это существенно облегчает поиск неполадок.

Разобраться, что означают те или иные коды ошибок, поможет инструкция неисправности, которая прилагается ко всем стиральным машинам Аристон.

Код F01 говорит о возникшей неисправности в приводном моторе. Потребуется обследовать контакты и не дать попасть влаге на мотор. Если поломка подтвердится, необходимо заменить либо приводной мотор, либо контроллер.
Код F Возникшая ошибка свидетельствует о том, что электронный контроллер по разным причинам не имеет информации о работе мотора

В этом случае важно проверить все соединения на деталях и осмотреть ротор мотора. Замена контроллера или ротора, по необходимости, поможет устранить неисправность.
F03 показывает поломку датчика нагревательного элемента

Чтобы устранить её, надо проверить все соединения, а также убедиться, что датчик имеет сопротивление, для этого понадобится мультиметр. Если код ошибки будет продолжать гореть, необходима замена датчика.
F04 из строя вышел датчик, определяющий количество воды. Для устранения неисправности потребуется проверить электрическую цепь между контроллером и датчиком. Если поломка не обнаружится, а ошибка ф 04 будет продолжать гореть, замена датчика будет нелишней процедурой.
F05 – неполадки сливного насоса. Для начала следует проверить сливной шланг на наличие засора. Также подлежит исследованию соединение между насосом и контроллером. Если поломку обнаружить не удалось, а ошибка на табло все еще горит, подобает проверить насос на наличие/отсутствие в нем сетевого напряжения.
F06 – неполадки в работе кнопок. Надлежит проверить панель управления на наличие её контакта с контроллером. Найденную поломку устранить. Чаще всего в результате появления кода F06 поломку устраняют, меняя панель управления полностью.
F07 – не нагревается ТЭН. Может возникнуть в случае того, что нагревательный элемент не погружен в воду. Необходимо проверить все соединения датчика, определяющего количество воды. Протестировать контроллер и сам датчик. При обнаружении неисправной детали её подобает заменить.
F08 – сбой в работе ТЭНа, залипание контактной группы на реле. Вероятнее всего неисправна проводка, и как следствие – утечка напряжения на корпус. Необходимо проверить датчик и все соединения.
F09 – ошибка в энергозависимой памяти. Необходима замена контроллера.
F10 – не поступает сигнал с датчика о количестве воды в баке. Требуется проверить датчик и все его соединения, убедиться в работоспособности контроллера, заменив выявленную неисправную деталь.
F11 – пропало напряжение в сливном насосе. Полагается проверить с помощью мультиметра всю электропроводку от контроллера к насосу. Найденную неисправность устранить.
F12 – пропала связь между контроллером и модулем индикации. Если появилась ошибка f12, полагается проверить работоспособность датчика и всех соединений от контроллера к насосу. Вдобавок надо протестировать насос.
F13 — короткое замыкание в цепи датчика температуры сушки. Убедиться в работоспособности датчика. Проверить проводку между сушкой и контроллером. Выявленную поломку устранить, заменив деталь.
F14 – сбой в работе нагревательного элемента сушки. Обследовать все соединения между ТЭНом, который отвечает за сушку, и контроллером. Удостовериться в работоспособности этих деталей.
F15 – поломка реле нагревательного элемента сушки. Обследовать соединительную плату и проверить работоспособность датчика.
F16 – заблокирован барабан (исключительно в машинах с вертикальной загрузкой).
F17 – не подается сигнал на дверцу люка. Удостовериться в наличии сетевого напряжения. Убедиться, что дверце ничто не мешает плотно закрыться. Скорее всего потребуется замена блокировочного замка дверцы люка.
F18 – сбой в работе микропроцессора. Требуется заменить контроллер.

Не все стиральные машины фирмы Аристон снабжены электронным табло. Если произошел сбой в работе техники, не имеющей дисплея (например, в стиральной машине Аристон Маргарита 2000), агрегат уведомит нас о неисправности посредством мигающего индикатора вкл/выкл.

Замена помпы и водозаборного клапана

У стиральных машин Аристон помпа находится в нижней части, добраться до нее можно через дно. 1. Отключите технику от электрической сети и перекройте поступление воды. 2. Опрокиньте стиральную машину на бок, рекомендуется подложить что-то мягкое под нее, чтобы не повредить корпус. Машинка должна лежать на левом боку. 3. Демонтируйте нижнюю панель. 4. Под панелью вы увидите болты, которые фиксируют помпу. Отверните болты. 5. Отсоединяем патрубок от креплений, во время этих манипуляций из него потечет вода, поэтому держите под рукой какую-то емкость. Не забудьте отсоединить провода. 6. Замените старую помпу на новую. 7. Соберите машинку и попробуйте поставить стирку.

Когда сломается заливной клапан, вы сразу это поймете. Вода начинает заливаться в бак бесконтрольно. Даже если выключить стиральную машину из розетки, она все равно продолжает прибывать.

Открутите верхнюю крышку машинки (держится на двух болтах). Сдвиньте крышку, а потом снимите. Клапан — агрегат, который соединяет заливной шланг и корпус машинки. Перед тем как отключить подходящие к нему провода датчиков, запомните последовательность и расположение. Ремонту заливной клапан не подлежит, поэтому замените на новую запчасть.

Вертикальные модели

Основные поломки машины с вертикальной загрузкой идентичны неисправностям моделей с фронтальной. Однако есть несколько дефектов, присущих только им, связанных с особенностью конструкции. Можно выделить следующие:

  1. Быстрый износ или деформация резинового уплотнителя дверцы.
  2. Выход из строя замка загрузочного люка во время работы. Створки люка открываются, деформируются, повреждают ТЭН и стенки бака. В результате может потребоваться замена барабана и бака.
  3. Достаточно частые разрывы приводного ремня.

Особенности ремонта вертикальной модели связаны с тем, что доступ к внутренним узлам для устранения их неисправностей проще стиральной машины Аристон Хотпоинт из-за снимающихся боковых стенок устройства. Сложность ремонтных работ обуславливается более компактным и неудобным размещением механизмов. Для замены некоторых деталей приходится разбирать почти всю машину. Считается, что вертикальные модели меньше подходят для самостоятельного ремонта.

Пошаговые инструкции ремонта техники

В случае обнаружения в стиральной машине Аристон засора, не торопитесь вызывать мастера, поскольку устранить его под силу практически любому пользователю.

Чаще всего засор можно встретить в таких элементах машины, как:

  • сливной шланг;
  • сливной фильтр (наиболее распространённое место);
  • помпа;
  • патрубок между баком и сливным фильтром.

Изучив все возможные виды поломок, а также продиагностировав стиральную машинку, далее следует приступить к замене требуемой детали или узла. Для проведения ремонта понадобятся отвертки, мультиметр, изолента, схемы, а также новые запчасти при необходимости.

Представленные ниже инструкции помогут самостоятельно выполнить ремонт конкретного узла изделия. Перед разборкой и тестированием агрегата следует ознакомиться с инструкцией, чтобы понимать особенности внутренней компоновки и тип поломки в конкретной модели.

Достаточно будет воспользоваться салфеткой и каким-либо острым предметом при наличии сильного налета, например, ножом.

Чтобы выполнить очистку, придется отключить от сети устройство и выполнить разборку лицевой панели. Необходимо разобрать аккуратно панель, изъять кнопку и протереть все пластиковые детали. Далее выполнить сборку в обратном порядке.


Если же кнопка не работает по причине обрыва внутреннего провода, тогда понадобиться приобрести новую деталь. При заказе следует указать модель машинки и ее серийный номер

Разборка агрегата осуществляется аналогичным образом. Для удобства лучше воспользоваться фотоаппаратом или телефоном и зафиксировать все шаги демонтажа. Это позволит не допустить ошибки в процессе сборки.

Далее необходимо выполнить замену запчасти и проверить ее работоспособность с помощью тестера. После сборки устройства еще раз проверить, все ли выполнено правильно и осуществляется ли запуск программы.

Для проверки на предмет наличия поломки и проведения ремонта программатора необходимо:

  1. Разобрать переднюю панель агрегата, чтобы получить доступ к механизму.
  2. Изъять командоаппарат и перейти к его разборке подетально.
  3. Нажимая на боковые фиксаторы, высвободить крышку и вынуть плату.
  4. Осмотреть плату и проверить наличие мест подгорания, при необходимости пропаять такие места.
  5. С помощью мультиметра измерить сопротивление на контактах.
  6. Проверить наличие посторонних частиц, мусора в центральной шестерне.
  7. Изъять из устройства все шестерни и сердечник.
  8. Оценить визуально их целостность, обработать детали спиртом и собрать в обратном порядке.

При разборке данного узла следует обязательно проверить обмотку движка.


При эксплуатации агрегата элемент может подгореть, и, следовательно, мешать правильной работе. Во время обнаружения проблемы потребуется произвести замену проволоки

Некоторые машинки имеют более сложную конструкцию программатора, поэтому их ремонт не всегда является целесообразным. Зачастую элементы просто заменяют на новые.

Постоянный нагрев оборудования и резкое охлаждение приводит к тому, что биметаллическая пластина деформируется и теряет свои функциональные свойства. В результате происходит поломка элемента, замена которого требует полной разборки замка.


При открытой дверце устройства замена запчасти осуществляется посредством извлечения замка. Для этого необходимо использовать крестовую отвертку и плоскогубцы, с помощью которых нужно извлечь хомут манжеты

Для осуществления демонтажа потребуется раскрутить два шурупа, которые крепят замок к корпусу изделия. После высвобождения элемента необходимо его извлечь, аккуратно придерживая рукой с обратной стороны.

Предлагаем ознакомиться Какой фирмы стиральная машина лучше, рейтинг стиральных машин по качеству и надежности

Для удобства корпус агрегата можно немного наклонить назад, чтобы барабан не мешал свободному доступу к детали. Выполнять замену замка с УБЛ достаточно просто:

  1. Необходимо отсоединить от старого элемента разъемы с проводами и переподключить их к новой детали.
  2. Выполнить установку замененной запчасти, закрепить ее с помощью шурупов.
  3. Вернуть в первоначальное положение манжету и зафиксировать ее хомутом.
  4. Проверить работоспособность устройства, запустив тестовую стирку.

С помощью руки нащупать место расположения замка, нажать на фиксатор, чтобы открыть люк. Далее выполнить замену поломанного элемента согласно вышеуказанной инструкции.

Что означает ошибка?

Согласно техническим описаниям стиральных машин производства Hotpoint-Ariston, ошибка F12 появляется в случаях, когда электронному модулю системы управления не удается связаться с модулем индикаторов, находящихся на управляющей панели.

Все модели, оборудованные дисплеем, сообщают об этой ошибке путем выведения ее кода на экран. Более ранним моделям характерны другие способы уведомления о возникновении проблем связи между панелью управления и центральной управляющей электроникой.

  • Модели из серии Margherita сообщают об этой ошибке с помощью постоянно горящего индикатора «замок» и повторяющегося мигания клавиши включения машины. При этом кнопка мигает 12 раз подряд, после чего следует пауза в 15 секунд, а затем мигания повторяются.
  • На машинах серий ARXL, ARSL и ARL эта ошибка выводится с помощью одновременной пульсации индикаторов «отжим» и «слив». В некоторых моделях этих серий одновременно с этим могут загораться сразу все лампочки функций.
  • Модель Ariston AVSL сообщает об этой ошибке с помощью одновременного мигания светодиодов «суперстирка», «ключ» и/или «замок» и таймера отложенной стирки.
  • На машине Hotpoint-Ariston Aqualtis эта ошибка проявляется в одновременном включении светодиодов на температурной шкале, соответствующих режимам 40°С и 50°С.

Неправильное подключение слива

Нередко индикатор горит, когда неправильно расположен сливной шланг или он имеет неустойчивое положение. Проверьте, чтобы он находился выше уровня бака. Во втором случае сливной шланг мог выпасть из защелки на задней стенке, которая удерживала его в вертикальном положении.

За уровнем воды в стиральных машинках Аристон следит специальное реле — прессостат. При неисправности датчика в бак может поступить слишком много жидкости или не набраться вовсе.

Как самостоятельно проверить реле уровня воды:

  1. Извлеките прессостат. Найти его можно за верхней крышкой устройства. Проверьте трубку на проницаемость. Прикрутите ее на место, если она слетела. Замените на новую, в случае прорыва волокон.
  2. Могли повредиться контакты датчика или провода. Проверьте их с помощью мультиметра.
  3. Если вышеуказанное не помогло, замените деталь.

Типичные неполадки

Когда установленная в ванной стиральная машина Hotpoint Аристон исправно выполняет свои функции, очень часто никаких действий по ее обслуживанию не выполняется.

И только тогда, когда возникают какие-то неисправности, на состояние машины обращается внимание. Для того чтобы определить характер поломки, нужно представлять себе общую схему работы агрегата

Если нарисовать упрощенную схему стиральной машины, то она будет состоять из следующих узлов и агрегатов:

  • трубчатый электронагревательный элемент – ТЭН;
  • электрический двигатель;
  • сливной насос – помпа;
  • клапан залива воды;
  • подшипники и сальники;
  • датчики и таймеры.

Это неполный перечень устройств, из которых состоит стиральная машина Hotpoint Аристон.

Однако он дает представление о том, как работает машина и какие связи существуют между отдельными приборами и механизмами.

Изначально любая модель проектируется с таким расчетом, чтобы экономно расходовать воду и электроэнергию

Особое внимание уделяется на нормы расхода моющих средств

Все эти ресурсы комбинируются в таких пропорциях, чтобы обеспечить щадящий режим стирки. Изделия из различных тканей стираются по-разному.

Режимы стирки задаются с помощью специальных датчиков и регулирующих устройств.

Засор в сливном шланге

Самостоятельный ремонт стиральной машины нужно начинать с оценки возникшей неисправности.

Когда машина нормально работает на всех режимах, но качество стирки снижается, а отжим практически не выполняется, надо осмотреть сливной шланг.

Использованная вода поступает в шланг через выходной фильтр. На видео показана процедура выемки и прочистки фильтра. Это стандартная операция.

В такой ситуации необходимо очистить не только фильтр, но и все прилегающие к нему патрубки.

Даже в том случае, когда крупные предметы, такие как монеты, пуговицы и брелоки не попадают в фильтр, здесь со временем накапливается грязь.

Ремонт сливного насоса

Если прочистка выходного фильтра и шланга у стиральной машины Hotpoint Аристон не принесли результата, то приходится снимать и ремонтировать сливной насос. Его легко снять своими руками.

Как правило, на крыльчатку наматываются нитки, которые отделяются от белья при стирке. Это приводит к снижению числа оборотов и даже деформации крыльчатки.

В результате чего крыльчатка начинает задевать за кожух. И этот треск воспринимается как сигнал о серьезной поломке.

В данном случае, чтобы устранить возникший дефект, крыльчатку можно аккуратно подрезать ножом или ножницами буквально на 1-2 мм.

Замена нагревательного элемента

Штатная работа стиральной машины Hotpoint Аристон во многом зависит от качества воды.

Несмотря на то, что водопроводная вода подвергается очистке и смягчению, в ней остается определенная концентрация солей. Эти соли при нагревании оседают на ТЭНе в виде накипи.

Вода нагревается медленнее и качество стирки снижается.

Чтобы исправить сложившееся положение, нужно либо заменить ТЭН, либо очистить его от накипи.

На видео можно увидеть последовательность действий при замене электронагревательного элемента. Ремонт легко выполняется самостоятельно.

Замена подшипника и сальника

Подшипники считаются наиболее нагруженными элементами в конструкции стиральной машины Hotpoint Аристон.

Первым признаком того, что подшипники выработали свой ресурс, является стук при отжиме постиранного белья.

Прежде чем приниматься за разбор машины и замену подшипника, необходимо исключить все возможные неисправности, которые приводят к появлению стука.

И только после этого приступать к ремонту своими руками. Самое сложное в процедуре замены, выпрессовка изношенного подшипника.

Его необходимо удалить из посадочного гнезда не нарушив целостности барабана. Для этого используется специальная оправка или молоток и зубило.

Замена электронного модуля

Панель управления стиральной машины Hotpoint Аристон оснащена набором светодиодных индикаторов.

При возникновении неисправности в каком-то агрегате сигнал об этом подается на определенный светодиод. На панели в машинах нового поколения установлен электронный дисплей.

Электронный модуль индикации может выйти из строя по разным причинам.

Зачастую это происходит в результате механического повреждения. Заменить его самостоятельно нетрудно

Очень важно приобрести в сервисном центре именно такой же образец, который подходит к данной модели

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации