Андрей Смирнов
Время чтения: ~17 мин.
Просмотров: 0

Не включается стиральная машина

Расшифровка поломок для стиральных машин Самсунг без дисплея

Стиральная машина без дисплея не может подать буквенно-цифровой сигнал владельцу, эту функцию выполняют загорающиеся светодиоды.

Распознать, что мешает агрегату работать в привычном режиме, поможет таблица для различных моделей Samsung, в которой значком * отмечены горящие индикаторы:

S821XX / S621XX Код Проблема R1031GWS/YLR, R831GWS/YLR
Bio 60℃ 60℃ 40℃ Cold 95℃ 60℃ 40℃ 30℃
* 4E 4C E1 Вода не набирается *
* 5E 5C E2 Не сливается *
* * HE HC E5 E6 Не нагревается * *
* * * *
* 4C2 CE Горячая (выше 50℃) *
* * LE LC E9 Подтекает * *
* * OE OF OC E3 В избытке * *
* UE UB E4 Дисбаланс *
* * * * DE DC ED Блокировка люка * * * *
* * * 1Е 1С E7 Неисправность прессостата * * *
* * Тахогенератора * *
* * TE TC EC Термодатчика * *
* * * BE Кнопок панели * * *

Самостоятельно исправить неполадки поможет инструкция к определённой модели стиральной машины Samsung.

Не все проблемы можно устранить своими руками, поэтому важно своевременно обратиться в ремонтную мастерскую.

Не набирается вода (4E, 4C, E1)

Ошибка сопровождается остановкой стиральной машины во время стирки или полоскания. Возможные причины:

  1. Отсутствует холодная вода в системе.
  2. Слабый напор.
  3. Закрыт вентиль крана подачи воды в агрегат.
  4. Деформирован шланг.
  5. Засорился фильтр выпускного клапана.

Рекомендуется проверить все части, которые отвечают за поступление воды и устранить проблему. Если причина в фильтре, его необходимо очистить и перезапустить программу.

Не сливается (5Е, 5C, E2)

Причины в засорении:

  • сливного шланга;
  • фильтра;
  • сифона, ведущего к канализации.

Комплектующие необходимо проверить и прочистить, после чего продолжить стирку.

Водички слишком много (0E, OF, OC, E3)

Проблема возникает из-за неполадок с:

  • датчиком уровня воды;
  • его шлангом;
  • мембраной клапана.

Необходимо вызвать мастера для проведения диагностики и ремонта.

Дисбаланс (UE, UB, E4)

Вес, количество загруженного белья не соответствуют рекомендациям производителя или оно неравномерно распределено по барабану. Необходимо остановить программу, устранить причину и продолжить цикл.

Если код не исчез, проблема в разбалансировке агрегата и необходим вызов специалиста.

Не нагревается (HE, HC, E5, E6)

Ошибка возникает, если:

  1. Уровень воды в баке недостаточный.
  2. Сигнал термодатчика некорректный.
  3. ТЭН сгорел.

Необходимы профессиональная диагностика и ремонт.

Блокировка люка не работает (DE, DC, ED)

Сигнал появляется, если дверца стиральной машины не закрыта до щелчка. Для устранения проблемы достаточно закрыть её ещё раз. Если причина в деформации, смещении или выходе из строя люка, необходимо обратиться к мастеру.

Датчик уровня не выполняет функцию (1Е, 1C, E7)

Код появляется после запуска режима стирки.

Причины:

  • прессостат неисправен;
  • засорилась отходящая от него трубка;
  • перегорели контакты.

Необходимы осмотр, ремонт датчика и проводки. Лучше обратиться в ремонтную мастерскую.

Температура выше необходимой (4C2)

Чаще всего причина в подключении агрегата к горячей воде. Если при установке была допущена ошибка, необходимо обратиться к мастеру, который её проводил.

Вода на дне агрегата (LE, LC, E9)

Чтобы устранить проблему, необходимо осмотреть все части стиральной машины, из которых может поступать вода:

  • шланги;
  • дверцу и её составляющие;
  • бак;
  • дозатор;
  • патрубки;
  • сливной насос.

Если обнаружено повреждение, необходима замена. Для этого лучше вызвать мастера.

Не реагируют кнопки панели (BE)

Проблема возникает из-за деформации пластиковых частей панели управления или короткого замыкания в реле. Если перезапуск стиральной машины не дал результата, необходима консультация специалиста.

Нет сигнала от термодатчика (TE, TC, EC)

Возможные причины неполадки в неисправности:

  • проводки;
  • сопротивления;
  • самого датчика.

Необходимо вызвать мастера.

Коды ошибок

Код ошибки Неисправность Причины и способы устранения
F01 Не закрыта дверца люка Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д.
F02 Вода не поступает внутрь Проверить:

— подачу холодной воды от стояка;

— входной фильтр на предмет засора;

— исправность впускного клапана.

F03 Машина не сливает воду Слить воду в ручном режиме.

Проверить:

— фильтр, сливной шланг на предмет засора;

— исправность сливного насоса.

В худшем случае – неполадка платы управления.

F04 Утечка воды в системе Проверить подключение всех шлангов и соединений внутри машины на герметичность.
F16 Не закрыта дверца люка Аналогично ошибке F01.
F17 Превышено время залива воды Аналогично ошибке F02.
F18 Превышено время слива воды Аналогично ошибке F03.
F19 Превышено время нагрева воды Проверить целостность цепи ТЭНа. Очистить ТЭН от накипи. Убедиться в соответствии мощности ТЭНа техническим требованиям машинки, если он был только что установлен.
F20 Неожиданный нагрев Возможно вышел из строя датчик температуры или реле ТЭНа. Сломанный элемент подлежит замене.

В худшем случае неисправна плата управления.

F21 Приводной мотор не вращает барабан Следует снять заднюю крышку и проверить состояние приводного ремня, его посадку на валы барабана и генератора.

Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять.

Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления.

F22 Ошибка датчика температуры Поломка или короткое замыкание контактов датчика. Следует прозвонить электрическую цепь.
F23 Активизация защиты от протечек Аналогично ошибке F04.
F25 Ошибка датчика мутности Проверить:

— датчик на наличие известкового налета;

— выпускную систему на предмет засора;

— сливную помпу.

Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка.

F26 Ошибка датчика давления Возможен выход из строя датчика, электромагнитного клапана, разгерметизация системы.
F27 Ошибка датчика давления Аналогично ошибке F26.
F28 Ошибка датчика потока (значение вне допустимых границ) Проверить:

— поступление воды в систему и ее давление;

— исправность электромагнитного клапана.

Возможно, вышел из строя сам сенсор.

F29 Вода не идет через датчик потока Проверить:

— правильность подключения машинки;

— поступление воды в систему;

— исправность электромагнитного клапана;

Возможно, вышел из строя сам сенсор.

F31 Уровень воды превысил допустимый максимум Исключить неправильное подключение машины.

Сломан клапан забора или сливная помпа.

Неисправен датчик давления.

Проверить шланг слива на перегибы.

F34 Дверца люка не заблокирована Проверить:

— прилегание дверцы;

— механизм блокировки;

— электрическую цепь датчика блокировки.

F36 Блокиратор дверцы неисправен Проверить проводку, при необходимости заменить устройство блокировки.
F37 Неисправен датчик температуры Аналогично ошибке F22.
F38 Короткое замыкание датчика температуры Проверить электрическую цепь датчик-плата. Заменить датчик.
F40 Ошибка в сети электропитания Причиной могут быть всевозможные проблемы в сети питания: низкое напряжение, скачок напряжения, и т.д. Следует попробовать подключиться к другой питающей линии (например, через удлинитель). Вызвать электрика.
F42 Превышен максимум оборотов двигателя Вышел из строя двигатель или датчик оборотов.

Проблемы с напряжением сети.

Сбой управляющей платы.

F43 Блокировка двигателя Исключить механическую блокировку барабана или приводного ремня посторонними предметами.

Вышел из строя подшипник барабана.

Чрезмерная загрузка бака.

F44 Отсутствует задний ход двигателя Сломано реле реверса.

Барабан перегружен.

Сбой платы управления.

F59 Ошибка датчика положения барабана Поломка датчика. Неровное положение аппарата на полу. Перегруз барабана.
F60 Ошибка датчика потока Аналогично ошибкам F28, F29.
F61 Ошибка датчика блокировки Аналогично F36, F01.
F63

или

Включение функциональной защиты Ошибка программного обеспечения.

Ошибка центрального процессора.

Замена платы управления или перепрограммирование ПО.

F67 Ошибка контроллера Замена или перепрограммирование узла.
E02 Поломка двигателя Замена агрегата полностью. Ремонт возможен, если причина в износе графитовых щеток двигателя или подшипника ротора.
E67 Ошибка блока управления Аналогично F67.

Что делать?

Если потребительские ошибки исключены, можно переходить к анализу работы узлов. Делать это лучше в такой последовательности: начать с наиболее доступных, оставляя самые сложные – на потом.

Предварительная подготовка машинки:

  • если в стиральной машине есть вода – ее необходимо слить (естественным путем или через аварийный слив);
  • отключить стиральную машину от электросети;
  • перекрыть подачу воды на аппарат;
  • выдвинуть стиральную машину таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ к ее задней стенке;
  • вытащить порошкоприемник.

Нарушение слива

Если стиральная машина не сливает воду, то перейти к отжиму она не может. В этом случае необходимо постепенно перебрать все возможные неполадки, связанные со сливом.

Начать лучше с чистки сливного фильтра, так как даже если проблема не в нем, регулярное очищение этого узла, пойдет машине на пользу.

Дальше необходимо провести диагностику работы сливного насоса, проверить проходимость всех систем, связанных со сливом воды.

Приводной ремень выработал ресурс

Если приводной ремень растянулся, он не обеспечивает необходимый контакт с поверхностями. При его «проскальзывании», деталь требуется заменить, так как она не подлежит починке.

Поломка таходатчика

Таходатчик – элемент стиральной машинки, который задействован в процессе вращения барабана. Этот узел отвечает за контроль над количеством оборотов вращения двигателя.

Если он ломается – стиральная машина не производит интенсивное вращение барабана. Вследствие этого отжим или не производится или выполняется очень слабо.

Таходатчик – достаточно надежный элемент, который редко ломается.

Сбой в блоке управления

Блок управления представляет собой плату, которая соединяется с кнопками и датчиками на передней панели, а также передает сигналы на узлы стиральной машины. Расположена она в верхней части с фасадной стороны стиральной машины.

Диагностика неисправности – процесс сложный, требующий наличия специальных знаний и инструментов (паяльник, мультиметр и т.д.).

Нарушения могут быть связаны с перегоранием отдельных элементов и дорожек, нарушением контактов, а также с повреждениями шлейфа. Доверить диагностико-ремонтные работы с электроникой лучше специалисту.

Износ щеток мотора

В процессе вращения барабана при отжиме задействуется двигатель. В тех случаях, когда он искрит и не создает необходимый крутящий момент, необходимо осмотреть состояние щеток мотора. Если они недостаточно хорошо контачат с коллектором из-за износа, мастер их меняет.

Износились амортизаторы

Амортизаторы в стиральной машине нужны для гашения колебаний барабана в процессе стирки и отжима. Когда амортизаторы изнашиваются, колебания не гасятся, при этом электронные датчики не позволяют барабану раскручиваться.

В результате отжим не выполняется. При такой поломке требуется замена амортизаторов.

При износе амортизаторов, необходимо заменять сразу оба, даже если степень повреждения у одного из них незначительная.

О замене амортизаторов стиральной машины расскажет видео:

Разрушение подшипников

Износ подшипников может возникать при длительной эксплуатации стиральной машины. Сальник за это время начинает терять герметичность, из-за чего в подшипники попадает вода. Это способствует вымыванию смазки и приводит к ржавлению, а вибрация и вращение еще сильнее ухудшают ситуацию.

Повреждение электродвигателя

При невозможности стиральной машиной провести отжим, нельзя упускать вероятность такой серьезной поломки, как сгорание электродвигателя. Нарушения в работе этого узла могут быть вызваны замыканием, поломкой статора и другими обстоятельствами.

Мастер определяет степень повреждения и делает заключение о возможности ремонта оборудования. Если электродвигатель не подлежит восстановлению, его заменяют на новый.

Сломался прессостат

Прессостат – это датчик, который контролирует уровень воды. Сигнал от него об уровне воды поступает на управляющий модуль.

При нормальном сигнале, который отвечает действительному уровню жидкости, управляющий модуль после выполнения слива дает сигнал на отжим.

Но если прессостат подает неправильные сигналы, управляющий модуль не «дает добро» на отжим. Такая ситуация может быть при зависании прессостата на сигнале, означающем, что бак полон воды. Даже если на самом деле вся жидкость слита, управляющий модуль информации об этом не получает.

Мастер проводит диагностику прессостата – проверяет на засор, повреждения. После восстановления функциональности этого узла, стиральная машина начнет производить отжим.

Как проверить прессостат в стиральной машине, подскажет видео:

Какие могут быть поломки и как их устранить?

Причин, по которым на стиральной машине Самсунг горит или мигает изображение замка, может быть несколько.

Вышел из строя блокиратор люка

Именно блокировка люка передает системному модулю сигнал о том, что дверца люка закрыта и можно запускать процесс стирки. Неисправность этого элемента приводит к тому, что система не принимает сигнал о закрытой двери, блокирует любые процессы стиральной машины.

Решение проблемы — замена блокировки люка.

Алгоритм действий:

Открывают дверцу стиралки.
Используя крестовую отвертку, выкручивают болты фиксирующие блокировку двери.
Снимают наружный хомут. Для этого деталь аккуратно поддевают отверткой.
Запуская руку между корпусом и манжетой достают устройство блокировки люка и отключают его от общей системы проводки.
Чтобы окончательно убедиться в неисправности данного элемента его тестируют при помощи мультиметра.
Неисправный УБЛ заменяют новым

Монтаж нового элемента (важно чтобы устройство соответствовало модели стиральной машины) проводят в обратном порядке процесса демонтажа.

Чтобы не ошибиться при подсоединении новой блокировки, прежде чем демонтировать старый элемент, необходимо сфотографировать все подсоединения.

Неисправен датчик давления жидкости

Ситуация, когда на стиральной машине Самсунг горит или мигает индикатор замка и одновременно с этим машина не набирает или постоянно набирает и сливает воду, сигнализирует о том, что вышел из строя датчик уровня воды (прессостат).

Все дело в том, что вода, наполняя бак, повышает давление воздуха в трубке прессостата. Как только давление достигает нужной отметки, замыкается контакт и датчик посылает сигнал в систему модуля о прекращении подачи воды и начале стирки.

Неисправный датчик не передает нужный сигнал и модуль в целях безопасности, блокирует любые процессы стиральной машины.

Для того, чтобы демонтировать старый датчик и установить новый, необходимо провести ряд манипуляций:

  • выкрутить с задней стенки фиксирующие саморезы и снять верхнюю крышку стиралки;
  • по лицевой панели с правой стороны найти прессостат (выглядит как шайба);
  • выкрутить крепежные винты и отсоединить разъемы;
  • плоскогубцами ослабить хомуты и вынуть прессостат;
  • убедившись в неисправности датчика (на помощь придет мультиметр), его заменяют новым;
  • все действия проводят в обратном порядке.

Если под рукой нет мультиметра, протестировать прессостат можно при помощи трубки, соразмерной диаметру шланга датчика. Трубку подставляют к штуцеру и начинают медленно дуть.

Если реле реагирует на давление, то можно будет услышать два характерных щелчка. Если никаких звуков не прозвучало — датчик требует замены.

Сгорел ТЭН

Мигает индикатор замка, и стиральная машина зависает в процессе стирки — вероятнее всего сгорел ТЭН.

Чтобы демонтировать, протестировать и при необходимости заменить новым данный элемент, необходимо провести следующие действия:

  1. Снимаем дренажный фильтр, сливаем остаточную воду из бака.
  2. Извлекаем порошкоприемник, выкручиваем болты фиксирующие переднюю панель.
  3. Подцепив тонкой отверткой, снимаем хомут. Резиновую манжету заворачиваем внутрь барабана.
  4. Демонтируем панель, прикрывающий мусорный фильтр. Именно за ней расположены болты, фиксирующие лицевую панель (их необходимо выкрутить).
  5. За лицевой панелью, под баком расположен ТЭН. Протестировав деталь мультиметром можно будет убедиться в ее неисправности.

Замена перегоревшего ТЭНа проходит в следующей последовательности:

в центре хвостовика выкручивают фиксирующую гайку;
аккуратно молотком ударяют по шпильке, чтобы она проваливать внутрь;
деталь поддевают отверткой и снимают с места;
чтобы достать ТЭН из паза, его необходимо осторожно потянуть за контакты;
уплотнитель на новой детали смазывают смазкой и устанавливают новый ТЭН вместо старого;
монтируют на прежнее место датчики температуры и подключают проводку.

Перед тем как установить новый ТЭН не лишним будет прочистить гнездо, из которого был извлечен старый элемент. Со временем в нем могут накапываться пыль, накипь и грязь которые в разы уменьшают срок эксплуатации нагревательного элемента. Подробнее о покупке и замене ТЭНа читайте тут.

О том, как заменить ТЭН в стиральной машине Самсунг, расскажет видео:

Устранение проблемы

Если не работает ТЭН, то машина зависнет еще в самом начале процесса стирки. Поскольку нагревание воды не произойдет, будет нарушен весь дальнейший процесс.

Загрязнение системы слива можно предполагать в том случае, если стиральная машина прекратила работу на этапе отжима. Скорее всего, произошло засорение фильтра или патрубка, расположенного около сливного насоса.

Если засорен фильтр слива, то эту проблему можно решить самостоятельно, потратив всего 15-20 минут. Необходимо почистить фильтр или при желании заменить его на новый.

Если стиральная машина прекратила работу в самом начале эксплуатации, возможно, причина кроется в сломанной дверце люка. Для начала нужно проверить, плотно ли она закрыта, а уже потом (если поломка все-таки выявилась) обращаться за помощью в сервисный центр.

Обнаруженные ошибки можно легко исправить в зависимости от типа их происхождения.

  • Если превышена максимально допустимая нагрузка, нужно просто убрать лишнее белье, и снова запустить программу для стиральной машины.
  • При выбранном режиме «Деликатная стирка» машина останавливается не потому, что отключилась, а потому что это запрограммировано. Если машина длительное время не сливает воду, необходимо активировать режим «Принудительный слив» (в разных моделях он может называться по-разному), а потом функцию «Отжим».
  • Если в баке стиральной машины наблюдается дисбаланс, необходимо слить воду, активировав соответствующий режим. После того как процесс будет завершен, нужно достать белье и загрузить снова, распределив его равномерно. Для избежания таких ситуаций рекомендуется отсортировывать вещи перед стиркой. Делать это нужно по принципу — большие стирать отдельно от маленьких.
  • Перед запуском стиральной машины необходимо предварительно убедиться в доступе воды. Проверить ее наличие в кране, затем повернуть кран на трубе, ведущей к машине.

В случае непонятной и непредвиденной остановки стиральной машины можно предпринять ряд действий, которые помогут восстановить процесс стирки.

  1. Осуществить перезагрузку машины. Если дело не в серьезной поломке, то в большинстве случаев это поможет. Дополнительно можно открыть люк (если дверца разблокировалась) и по-новому уложить белье.
  2. Нужно проверить, хорошо ли прикрыта дверца, и не попала ли между ней и корпусом какая-нибудь вещь. Следует помнить, что при правильном закрывании люка должен быть отчетливо слышен характерный щелчок.
  3. При остановке работы машинка на экране выдает какую-то ошибку. В этом случае нужно обратиться к инструкции и сопоставить данные. Скорее всего, что расшифровка кода ошибки будет обозначена в аннотации.

Если причина остановки заключается в слабом напоре воды, необходимо увеличить его (если это представляется возможным). Нужно на время забора воды для стирки прекратить пользоваться ей в других целях (открывать кран с водой на кухне и прочее). При нормальном потоке работа восстановится в течение нескольких секунд, при этом перезагрузка не потребуется.

В случаях когда было принято решение о незамедлительном самостоятельном ремонте, следует помнить важные правила. Главное — ремонт можно производить только после полного обесточивания бытовой техники. Нужно убедиться, что стиральная машина отключена от сети. А также во избежание потопа нужно перекрыть поток воды. Устанавливать на стиральную машину только детали производителя, приобретенные у проверенных поставщиков. Некачественный самостоятельный ремонт может обернуться поломкой всего изделия.

О решении проблемы на примере модели Bosch смотрите далее.

Причины в электронике, из-за чего стиральная машина не отжимает

Второй областью, влияющей на функцию отжима, является электроника, представленная главным блоком управления командами и связанными с этим датчиками. Вот возможные причины неисправности и способы устранения.

Датчик воды

Этот узел называется еще прессостат, и отвечает за передачу информации о количестве жидкости в барабане в главный модуль. Стиральная машина не отжимает в том случае, когда «мозг» не получает данные о том, что в баке еще осталась вода, а следовательно в запуске функции нет необходимости.

Признаком выхода из строя прессостата является некорректный набор жидкости при стирке и полоскании (полупустой барабан, долгий набор), плохая работа слива, частые «зависания» техники с полным баком. Для ремонта потребуется заменить датчик уровня воды, чтобы команды к отжиму поступали правильно.

Датчик оборотов

Редкая поломка, влияющая на то, почему стиральная машина не отжимает — это неисправность таходатчика. Последний отвечает за определение количества оборотов, которые устанавливает пользователь. Он регулирует скорость вращения оси от 400 до 1600 оборотов в минуту, что сказывается на качестве отжима.

Если датчик вышел из строя, то машинка не будет разгоняться до нужной скорости, что приведет к мокрому белью после всех циклов программы. Это и будет единственным признаком неисправности, при всех работающих функциях. Решается поломка заменой таходатчика.

Программный блок

В зависимости от вида управления «мозгами» аппарата для стирки могут быть электронный модуль или программатор. Он контролирует все процессы, исполняя их в заданное пользователем время и на нужном уровне. Если была установлена стирка с режимом отжима, а последний так и не начался, то, вероятно, система не дала соответствующую команду.

Поскольку модуль влияет и на другие функции, то это обязательно проявится в «странном» поведении техники. Отличительными признаками такой неисправности служат:

  • температура нагретой воды не соответствует установленной на панели;
  • постоянное горение всех индикаторов или их мигание;
  • слишком высокие или низкие обороты электромотора (слышно по нехарактерному шуму);
  • срабатывает слив жидкости сразу после ее набора;
  • начало программы не включается;
  • нет вращения барабана;
  • слишком долгая стирка.

Иногда такую некорректную работу может спровоцировать низкое напряжение в сети, частое пропадание электричества за короткое время, пока машинка работает, попадание влаги на электронику.

Но если такое случается и в другие разы, при нормальных внешних условиях, то потребуется ремонт. Если стиральная машина не отжимает с электронным типом управления, то модуль «перепрошивают» при помощи компьютера. В случае механического типа потребуется замена платы.

Зная основные симптомы поломок механической и электронной части можно попытаться восстановить функцию отжима в стиральной машине самостоятельно или определиться с примерной суммой ремонта в сервисе.

Профилактические меры

  • Скачки напряжения в сети могут привести к выходу из строя не только стиральную машинку, но и другую бытовую технику. Поэтому если есть такое подозрение, а косвенным признаком могут быть мигания осветительных приборов, необходимо заблаговременно обратиться в энергетическую службу для устранения проблемы.
  • Если вилка сетевого шнура греется при работе машинки, надо отключить электропитание соответствующим автоматом. Убедиться в отсутствии напряжения в розетке, снять крышку и подтянуть контакты отвёрткой. Если внешний вид соединений вызывает сомнения, розетку лучше заменить.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации