Андрей Смирнов
Время чтения: ~21 мин.
Просмотров: 0

7 способов самостоятельно починить кнопки на клавиатуре

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать?

Очень часто с этой проблемой сталкиваются из-за своей невнимательности и неаккуратности, а именно — путём заливания клавиш жидкостью, будь то чай, кофе или обыкновенная вода — всё ведет к одному и тому же. Это будет первой причиной, если у вас перестала работать клавиатура.

Главное, что нужно успеть — принудительно отключить питание ноутбука: вытащить аккумулятор или отключить устройство от сети. После этого ноутбук необходимо перевернуть вверх дном, чтобы дать жидкости хотя бы немного стечь оттуда. Дальнейших вариантов всего лишь два: как можно быстрее нести гаджет в сервисный центр или же самому разобрать ноутбук, пытаясь его отремонтировать. При ремонте в домашних условиях помните, что всё нужно делать аккуратно и бережно. Поэтому придерживайтесь специальной последовательности, дабы избежать проблем и дополнительных неисправностей:

  • отодвиньте плоской отвёрткой все защёлки, находящиеся вверху клавиатуры и приподнимите их;
  • не повредив контакты, отсоедините широкий шлейф, соединяющий ее с материнской платой;
  • теперь можно аккуратно снимать клавиши с отсоединенной панели и производить чистку контактов;

После завершения всех этих действий, дайте клавиатуре просохнуть в течение нескольких суток и только потом приступайте к работе. Если вы приступите к работе немедленно, есть риск, что весь процесс чистки окажется бессмысленным.

Следующим вариантом того, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре или вся клавиатура целиком будут механические повреждения.

Бывают случаи, что ноутбук роняют, кладут на него тяжелые предметы, а нередко и бьют по клавишам. Из-за этого теряется пропускная способность клавиш и они просто-напросто не реагируют на действия пользователя. Здесь скорее всего поможет только ремонт мастером, а в особо тяжких случаях — полная замена всей клавиатуры. Если вы столкнулись именно с такой проблемой, не оттягивайте решение и обратитесь в нужный сервис ремонта.

Ещё одной причиной неисправности могут стать вирусные программы или сбой драйвера. Чтобы это узнать, запустите утилиту проверки, которую считаете нужной, на наличие вредоносного ПО. Если ничего не нашлось, стоит проверить работоспособность драйвера. Попробуйте зайти в «Панель управления» и выбрать «Диспетчер устройств».

Для надёжности лучше всего будет удалить имеющийся драйвер и установить его заново. Для этого в общем списке найдите «Клавиатуры», нажмите ПКМ и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Драйвер» и удалите его. Теперь можно перезагрузить компьютер, чтобы он автоматически переустановил драйвер или же установить его с носителя, которым вы пользовались до этого. В случае, если у вас он сам не установился или у вас нет при себе носителя, вы можете воспользоваться так называемой «Экранной клавиатурой» и скачать нужный драйвер с интернета. Использовать этот виджет можно только в том случае, если у вас система под управлением Windows 8 и выше. Для её вызова необходимо перейти в раздел «Специальные возможности», который находится в Пуск→Все приложения и выбрать данный виджет. Также это можно сделать из Панели Управления.

Экранная клавиатура на ноутбуке с Windows 10 или компьютере вызывается нажатием ПКМ на рабочем столе и выбором её в контекстном меню, либо так же из Панели управления.

Ну и напоследок, следует упомянуть о возможных сбоях самого устройства, которым вы пользуетесь. От этого не застрахован никто и такое случается довольно часто.

Если вы включили свой ноутбук и клавиатура отказывается реагировать на ваши действия, можно просто перезагрузить девайс еще раз и она заработает. Как ни странно, этот примитивный метод помогает в 90% случаев. Чтобы в этом удостоверится, при перезагрузке вы можете попробовать зайти в BIOS, используя клавиши F10, DEL или TAB, в зависимости от модели вашего устройства. Если же получилось — проблема точно не связана с какими-то физическими или механическими повреждениями и ее источник нужно искать в самой системе.

Как включить клавишу fn в БИОСе

В момент перезагрузки нажмите клавишу входа в БИОС. Войдите во вкладку System Configuration (Конфигурация системы).

1В разделе Action Keys Mode измените значение на Disabled — отключить или Enabled — включить.

Action Keys Mode

Примечание: при переключении значения на Disabled пункта Action Keys Mode в БИОСе, вы тем самым отключаете приоритет мультимедийных клавиш. При установленных драйверах, клавиши верхнего ряда будут работать только при нажатии клавиши Fn.

При значении Enabled — мультимедийное значение клавиш будет в приоритете. То есть клавиши верхнего ряда будут выполнять свои мультимедийные функции, без комбинации с клавишей Fn, а функциональные клавиши F1-F12, будут работать, только при нажатии с клавишей Fn.

Для разных моделей ноутбуков меню БИОСа может отличаться в зависимости от прошивки.

При входе в БИОС ищите строку, в названии которой будет слово Key. Иногда это — function key behavior в некоторых случаях — action key mode.

  • Function Key – стандартное исполнение функциональных клавиш Enabled \ Disabled.
  • Multimedia Key – мультимедийное исполнение функциональных клавиш для возвращения их стандартного значения, требуется дополнительное нажатие клавиши fn. Enabled \ Disabled

Засорилась клавиатура — клавиша fn не работает

Часто в клавиатуру может попадать различный мусор, от пыли до крошек хлеба, шерсть животных, в этом случае достаточно прочистить клавиатуру самостоятельно или обратиться к специалисту.

Совет: не качайте драйвера и утилиты c непроверенных источников, торрентов и файлообменников.

Качайте необходимое программное обеспечение только с официальных сайтов.

Тем самым вы обезопасите свой ноутбук от вирусного заражения.

9.5 Total Score

Оценки покупателей: Будьте первым!

Клавиша Fn

Клавиша Fn на ноутбуке или нетбуке в сочетании с клавишами верхнего ряда и некоторыми другими выполняет довольно полезные функции – уменьшение/увеличение громкости, яркости экрана, включение/отключение Wi-Fi и Touchpad, а также некоторые другие функции.

При нажатии одной клавиши Fn, обычно ничего не происходит. Она работает в сочетании с другими клавишами.

Но если сочетание Fn с клавишами верхнего функционального ряда не работает, значит, она не включена или не установлено соответствующее программное обеспечение для управления сочетанием горячих клавиш.

Причиной, почему не работают сочетания клавиш Fn это:

  • Неустановленные драйвера для управления сочетанием клавиш Fn. В некоторых моделях ноутбуков её нужно включить в БИОСе.
  • Она могла засориться или под кнопку попал инородный предмет (мусор).

В первую очередь нужно установить соответствующий драйвер. Для этого идём на сайт производителя ноутбука.

Качаем там нужное программное обеспечение, устанавливаем и пользуемся удобным сочетанием горячих клавиш.

Как ввести символы при неработающем устройстве, установить или обновить драйвера

Определив, что неисправность можно устранить путем обновления или установки драйверов, переходим к осуществлению этой операции. Необходимо запустить компьютер в обычном режиме, после чего приступить к дальнейшим действиям: поиску и скачиванию ПО, его инсталляции. Но здесь возникает вопрос: как ввести символы в строке поиска, если нужно найти необходимые программные компоненты в сети? Ответ прост: пользуемся мышью и экранной клавиатурой.

Что такое экранная клавиатура и как ей пользоваться

Щелкаем на кнопке “Пуск”, выбираем “Специальные возможности”, далее – жмем “Экранная клавиатура”, запуская, таким образом, штатное приложение, эмулирующее клавиатуру физическую.

В любой области открытого окна запущенной программы, где можно вводить символы, или в поисковой строке устанавливаем курсор, щелкаем на экранной клавиатуре, вводя данным методом информацию. При необходимости приложение можно настроить “под себя” с целью повышения степени комфорта в работе.

Функционал Windows 8 и 8.1 в этом плане несколько шире. Кроме штатного приложения здесь можно воспользоваться и альтернативным вариантом – сенсорной клавиатурой для ноутбуков и планшетов. Это выезжающее плавно окно с большими кнопками. Если используемая операционная система – “восьмерка” или 8.1, щелкаем на панели задач кнопкой (правой) манипулятора, вызывая контекстное меню, выбираем “Свойства”. Далее:

  1. В появившемся окне переходим на вкладку “Панели инструментов”;
  2. Ставим галочку возле текста “Сенсорная клавиатура”;
  3. Поочередно жмем “Применить” и ”ОК”.

После проведенных манипуляций в системном трее появится ярлык, щелчок по которому запускает приложение.

Применение USB-клавиатуры и Bluetooth-устройства

С целью ввода информации к USB-порту компьютера можно подключить USB-клавиатуру. Существует и еще один альтернативный вариант – подключение устройства через Bluetooth, если есть такая возможность.

Качаем драйвера

Процесс поиска и подбора необходимых драйверов можно осуществлять вручную, но есть вариант облегчить себе жизнь. Нужно лишь установить на ноутбук специальное приложение – “драйверпак”. Что это дает? Программа автоматически сканирует систему, определяет драйвера, необходимые в конкретном случае, изымает их из своей базы, производит инсталляцию. К наиболее популярным приложениям данного плана стоит отнести:

  • Slim Drivers;
  • Driver Pack Solution.

ПО можно найти в сети и скачать его абсолютно бесплатно в образе DVD с базой драйверов, но предпочтительнее воспользоваться программным клиентом. В последнем случае скачанный и установленный софт сам найдет в сети и установит на компьютер только необходимые драйвера новейших версий.

Если после всех манипуляций клавиатура не заработала, следует переустановить Windows или обновить ее до более поздней версии.

Что делать, если не работает кнопка Шифт

Когда не работает клавиша Шифт, первым делом необходимо произвести тщательную диагностику устройства и проверить систему на наличие вирусов.

Сделать это довольно просто — необходимо воспользоваться специальным сканером, который предоставляют в общий доступ производители самых известных и проверенных производителей антивирусов. После проверки рекомендуется установить один из них, чтобы в дальнейшем обезопасить себя от появления каких-либо вредоносных программ и утилит.

Теперь удалите найденные вирусы.

На некоторых ноутбуках имеются специальные «горячие» сочетания клавиш, с помощью которых легко случайно переключить режим клавиатуры. В результате некоторые клавиши будут либо заблокированы, либо переназначены — это означает, что они будут выполнять совершенно другие, не предназначенные им функции. В этом случае необходимо вернуть старый режим, найдя горячие клавиши, которые действуют на вашей модели ноутбука.

Если имеет место засор клавиатуры, то необходимо разобрать её и тщательно почистить. В интернете имеется большое количество инструкций по разборке клавиатур для каждого ноутбука, которые могут значительно отличаться друг от друга.

То же самое понадобится сделать, если панель управления сломалась. Может понадобиться заменить один из контактов или шлейф внутри.

Способы временного решения проблемы

Чтобы хоть как-то облегчить себе жизнь и продолжить работу за ноутбуком можно воспользоваться одним из двух способов временного решения проблемы. Первый способ заключается в подключении к лэптопу проводной USB-клавиатуры. Просто подключаем устройство через разъем USB и на время забываем о неисправности. Но загвоздка в том, что не всегда проводная клавиатура находится под рукой.

В крайнем случае стоит отправиться в магазин компьютерного оборудования и там приобрести устройство ввода. Еще один метод – экранная клавиатура. Конечно, в полной мере экранный вариант не заменит привычную клавиатуру ноутбука, но как минимум даст возможность решать элементарные задачи, например, вбивать текст в поисковой системе. Воспользоваться этим инструментом можно, перейдя в «Панель управления» > «Центр специальных возможностей» > «Включить экранную клавиатуру».

Но это не решение самой проблемы. Поэтому дальше рассмотрим самые распространенные причины, почему устройство ввода компьютера перестало исправно работать.

Несколько советов, как снять клавиатуру на ноуте

Перед началом такого действия, важно изучить порядок разборки ноутбука вашей модели. Такую информацию можно найти на сайте производителя

Имея в виду советы сайта, начинайте снимать клавиатуру в такой последовательности:

Полностью отключите ноутбук (не забудьте вынуть батарею).
Отвинтите на задней крышке винтики, которые удерживают клавиатуру на корпусе.
На лицевой стороне ноутбука могут быть пластмассовые защёлки, откройте их.
Раскройте ноут максимально широко.
Подденьте «клаву» с одной стороны маленькой часовой отвёрткой или иголочкой, аккуратно придерживая, извлеките её из гнёзд.
Под клавиатурой будет шлейф, который тоже придётся осторожно снять, для этого нужно повернуть чёрную рамку.
Проведите необходимую манипуляцию.
Установите клавиатуру на коннектор в обратном порядке.
Внимательно устанавливайте каждую часть клавиатуры, чтобы всё встало на свои места. Иначе клавиатура не будет работать.. Клавиатура основывается на алюминиевой подложке

К ней крепятся клавиши. Они состоят из площадки, лифта, амортизирующего элемента. Также там есть полиэтиленовая плата из трёх слоёв, на которой нарисованы дорожки

Клавиатура основывается на алюминиевой подложке. К ней крепятся клавиши. Они состоят из площадки, лифта, амортизирующего элемента. Также там есть полиэтиленовая плата из трёх слоёв, на которой нарисованы дорожки.

Эти самые дорожки могут быть испорчены. Но их можно восстановить. Для этого потребуется токопроводящая краска, лак, клей, средство для проведения ремонта нитей обогрева стекла на задней части автомобиля. Для проведения подрисовки придётся растопить клей, который крепит слои платы. Прорисовывать лучше после тестирования специальным прибором всех участков платы, чтобы убедится, что ничего не пропустили.

После просыхания клея, нужно собрать клавиатуру и проверить её работу. Если для проведения такой практически ювелирной работы у вас не хватает опыта, лучше обратиться к специалисту.

Причины некорректной работы клавиатуры

Некорректная работа компьютерной аппаратуры бывает из-за механической и программной причины. Механическая причина — обширное понятие, куда входят поломки в виде кабельного обрыва, попадания влаги, излишней грязи, нарушения целостности портов, проблемы с отхождением контактов, механического повреждения кабеля и др. Программная причина — программные сбои с неправильными настройками BIOS, действием вирусов, неправильной работой драйверов и др. В любом случае устройство нуждается в ремонте и устранении проблем для продолжения работы. Для этого можно обратиться в сервисный центр или постараться решить возникающие сложности самостоятельно.

Грязь и жидкость

Грязь с пролитой жидкостью на клавиатуре — самая распространенная причина, почему кнопки становятся неисправные. Часто люди печатают за компьютером и пьют чай, кофе и другие напитки. Как правило, близко стоящие напитки проливаются на уязвимое место компьютерной техники — клавиатуру. В результате чего она ломается.

Механическое повреждение грязью или жидкостью легко определяется специалистами и устраняется. Это может также сделать каждый. Следует проделать пять простых действий: визуально осмотреть степень повреждения устройства, снять клавиши, прочистить, просушить и заново собрать. В 90% случаев клавиатура начинает отображать напечатанные знаки. Если она не заработала, выход один — покупать новую.

Повреждение шлейфа

Повреждение шлейфа — более серьезная проблема поломки, с которой идут к специалистам. Шлейфом называются провода, которые располагаются внутри клавиатуры и соединяют печатные платы и все дополнительные электронные элементы вместе. Провода обладают большим перечнем разновидностей и особенностей спаивания из-за необычного расположения контактов. Поэтому устранением поломки шлейфа занимаются в сервисных центрах.

Поломка возникает из-за постоянного использования устройства, грубого обращения с ней и залипания клавиш. Перетертый и поломанный шлейф заменяют. Для этого берут подходящую под сечение медную проволоку, зачищают слой лака и удаляют провод. Взамен него ставится новый. Его фиксируют с помощью токопроводящего клея и технического лака. Процесс восстановления занимает около часа. Главное — хорошо обработать контакты подручными средствами.

Программные причины

Поломка клавиатуры по программным причинам бывает из-за программного сбоя, поврежденного драйвера, действия вируса на компьютере, некорректной работы драйверов или всей системы. Часто также она не работает из-за нахождения пк в безопасном режиме и из-за непоследовательного порядка сборки с запуском системы.

Можно ли подключить дополнительное устройство?

Воспользуйтесь Экранной клавиатурой. Она находится в меню Пуска во вкладке Специальных возможностей. С ее помощью можно набирать текст в документах, программах и вообще везде. Но это, конечно, не так быстро и удобно, как в случае с обычной клавиатурой.

У крупных поисковиков, таких как Яндекс и Гугл тоже есть свои экранные клавиатуры для создания запросов. Они находятся рядом со значком поиска/кнопкой «Найти».

Внешние USB-клавиатуры, которые используются в стационарных ПК, подойдут и для ноутбуков. Они могут быть проводные и беспроводные (с собственным аккумулятором). Просто подсоедините девайс и дождитесь, пока система его распознает.

Если распознавание не произошло автоматически, настройте подключение вручную.

  • Зайдите в Диспетчер устройств.
  • Найдите Клавиатуру. Рядом с ней должен быть восклицательный знак.
  • Кликните по ней два раза и выберете «Обновить».
  • Далее нужно выбрать автоматическую установку. Это значит, что система найдет и установит драйвера самостоятельно.

Перед подключением ознакомьтесь с инструкцией к девайсу: системные требования и совместимость с другими устройствами.

Некорректная работа программного обеспечения

Одна из возможных причин выхода из строя клавиатуры портативного устройства – сбой в работе драйверов, приводящий к ошибкам функционирования ОС Windows. Возможный путь выхода из ситуации – использование BIOS. Очередность действий здесь следующая:

  1. Перезагружаем компьютер;
  2. При загрузке удерживаем клавишу Del;
  3. Пытаемся перемещаться по пунктам меню в BIOS.

Если устройство функционирует (перемещение по пунктам меню происходит), нужно попробовать загрузить компьютер в безопасном режиме с целью тестирования системы на предмет работы клавиатуры с минимальным набором служб и без драйверов.

Если в качестве ОС – Windows XP, 7 или Vista, загрузить компьютер в безопасном режиме есть возможность следующим образом:

  1. Жмем F8, удерживаем при загрузке;
  2. В появившемся на дисплее меню выбираем “Безопасный режим без запуска драйверов”.

Если ноутбук работает под управлением ОС Windows 8 или 8.1, для получения доступа к запуску в безопасном режиме нужно осуществить некоторые предварительные настройки. Для этого переходим:

  1. “Панель управления”, далее – ”Администрирование”, затем – ”Конфигурация системы”;
  2. Переходим во вкладку “Загрузка”;
  3. Отмечаем “Безопасный режим” (ставим галочку);
  4. Щелкаем “Применить”, далее – “ОК”;
  5. Перезагружаем ноутбук, проверяем клавиатуру на предмет работоспособности.

Если устройство ввода информации функционирует, то проблема заключается в некорректности работы драйверов.

Если клавиатура не работает в безопасном режиме, BIOS откликается на ввод данных, проблема кроется в самой ОС.

Важно: в зависимости от модели и конфигурации портативного устройства для входа в BIOS могут использоваться другие клавиши (F2, F1, Esc, F10) или их комбинации. Для уточнения этой детали следует обратиться к инструкции или иным доступным источникам информации

Причины неполадки

Есть несколько факторов, влияющих на работоспособность клавиатуры.

  1. Сбой в программе. Иногда случается так, что устройство перестает распознавать клавиатуру, потому что настройки ее активации сбросились. Чтобы это устранить, найдите в Диспетчере устройств вкладку «Клавиатура». Убедитесь, что она активна. Если нет, то активируйте.
  2. Загрязнения. Пыль и прочая грязь так и норовит скопиться под клавишами. Именно по этой причине они перестают работать.
  3. Пролитая жидкость. Практически каждый владелец лэптопа хоть раз проливал что-то на него. Если такая неприятность произошла, то нужно срочно выключить устройство, вынуть из него батарею и перевернуть его так, чтобы вся вода вытекла.
  4. Механические повреждения. Если вы, к примеру, уронили или ударили ноутбук, то могут перестать работать отдельные кнопки, или вся клавиатура целиком. Решить проблему можно будет заменой неисправных элементов.
  5. Проблемы в «железе». Возможно, неполадка в шлейфе. Можете разобраться с этим самостоятельно, если устройство уже не на гарантии.
  6. Поврежденный или отсутствующий драйвер. Решить проблему можно, скачав драйвера для своей модели лэптопа.
  7. Поражение вирусами. Если случилось так, что вы установили новый софт, и после этого перестала работать клавиатура, значит, в вашу систему проник вирус. Здесь поможет глубокая проверка антивирусом и удаление зараженных файлов.

Альтернативный вариант ввода текста на ноуте без клавиатуры

Что же делать, если требуется срочно набрать текст, а клавишная панель не работает? Существует несколько способов для решения этой задачи:

Виртуальная клавишная панель на ноутбуке

В операционной системе Windows предусмотрена эмулирующая физическая клавиатура или экранная клавиатура. Найти её очень просто – через «Пуск» заходим в «Специальные возможности» нажимаем «Экранная клавиатура». Пользуясь мышкой можно вводить любые символы, параметры приложения можно настроить.

Сенсорные клавиши

В более поздней операционной системе встроена функция – «Экранная клавиатура» другого формата. Работает она на планшетах и ноутбуках с сенсорным экраном. Для набора текста используется всплывающее окно с сенсорными клавишами для работы пальцем. Вызвать окно можно через путь «Панель задач» – «Свойства». Войдя в меню «Свойства панели задач», необходимо поставить галочку напротив опции «Сенсорная клавиатура». Далее по накатанной – «Применить», «Ок». Внизу экрана появится специальный ярлык, войдя в который можно совершать набор текста.

Использование компьютерных клавиш

Если у вас есть хороший сосед или друг живёт недалеко, можно воспользоваться клавиатурой, которая подключается к ноуту, как к компьютеру через порт USB. Такая находка найдётся в любом магазине техники за углом вашего дома. Стоит не так дорого, как срочный ремонт ноутбука. Также можно использовать блютуз для подключения через модуль, который есть практически в каждом ноутбуке.

Если сомневаетесь, что сможете сами починить клавиши, лучше сразу отнесите ноутбук в сервисный центр.

Дефектная клавиатура

Если у вас Не работает клавиатура на ноутбуке то это может быть и по этой причине. Если вы все еще находитесь в гарантийном периоде или имеете расширенную гарантию, попробуйте техническую линию поддержки вашего ноутбука.

Если они определят, что вы используете неисправную клавиатуру, вы должны иметь возможность ее заменить на служебном складе без лишних хлопот. Тем не менее, прежде чем отправлять свой ноутбук или передавать его техническому обслуживанию, всегда рекомендуется создать резервную копию вашего жесткого диска или полностью удалить его и удержать

Таким образом, у вас все еще будут свои данные, что является самой важной частью вашего ноутбука

Форс-мажорные обстоятельства

Часто причиной различных неприятностей является разлитая жидкость или попадание крошек еды внутрь. В первом случае аппарат нужно тщательно просушить. После его стоит отнести на диагностику к специалистам, даже если всё исправно работает.

@i0.wp.com

Также внутри ноутбука и на его поверхности скапливается пыль. При отсутствии чистки грязи накапливается много, она негативно влияет на работу. Поэтому регулярная «уборка» необходима.

В результате падения могут отойти контакты, что приводит к проблемам с кнопками. В таком случае придётся разобрать всё или обратиться к специалистам.

При обнаружении неприятностей с клавиатурой, первое, что нужно сделать – провести диагностику, чтобы выявить причину. Не следует пытаться решить проблему самостоятельно, если уверенности в собственных силах нет. Иначе техника может полностью выйти из строя.

Что можно сделать, чтобы вернуть клавиатуру к работе?

Переустанавливаем драйвера

  1. Для этого в Панели управления находим Диспетчер устройств.
  2. Находим Клавиатуры, кликаем правой кнопкой и удаляем.
  3. После того, как драйвер удален, устройство нужно перезагрузить.

Восстанавливаем систему

Случается так, что работа каких-то программ, либо наши действия, нарушили работу системы. Как следствие, перестала функционировать клавиатура. Переустановить систему можно так:

  1. Откройте Панель управления.
  2. В зависимости от вашей версии Windows найдите пункт «Восстановление».
  3. Запустите восстановление системы.
  4. Вам нужно будет выбрать предыдущую точку сохранения, в которой клавиатура была исправна.
  5. После отката лэптоп перезагрузится.

Проверяем аккумулятор

Некоторые модели устройств некорректно работают, если у них разряжается батарея. Если у вас возникли такие подозрения, просто отсоедините аккумулятор и подключите устройство к источнику питания о сети.

Проверяем шлейф

Если тачпад на устройстве исправен, и сторонние девайсы (клавиатура и мышь) также работают, то, возможно, проблема в шлейфе встроенной клавиатуры. Контакт мог отойти, или же его неправильно подсоединили, когда вынимали клавиатуру в прошлый раз.

Снять устройство можно самостоятельно. Для этого нужно найти небольшие защелки по ее контуру. Обычно они располагаются сверху и снизу. Действовать нужно максимально аккуратно, так как конструкция в некоторых местах очень хрупкая.

Если под некоторые клавиши забилась грязь и пыль, они перестают работать. Рекомендуется произвести чистку всей клавиатуры для ее корректной работы.

Эта ситуация распространена в Windows 10, когда клавиши перестают работать после того, как устройство было полностью отключено, а затем снова включено. Для ее устранения достаточно сделать перезагрузку через меню «Пуск».

Чтобы такая ситуация не повторялась впредь, нужно сделать некоторые настройки:

  • Откройте Настройки компьютера.
  • Выберете раздел «Система».
  • Найдите подпункт об электропитании.
  • Откройте дополнительные опции и отключите быстрый запуск, убрав с него отметку.
  • Не забудьте сохранить изменения.

Совет #1: Перезагрузите компьютер

Начните операцию по «спасению» мыши и клавиатуры с перезагрузки ПК или ноутбука. После нового запуска проверьте, не появилась ли возможность шевелить курсором и вводить символы. Очень часто ответ на вопрос, почему мышка и клавиатура одновременно перестают работать, — банальный системный сбой, исправляемый во время перезагрузки или процесса полного выключения и включения.

Когда первый шаг будет сделан, попробуйте извлечь контакты устройств из разъёмов и подключить заново. Затем, если ничего не произошло, переподключите оборудование в другие разъёмы. Проще всего это сделать, если вы пользуетесь мышью и клавиатурой нового поколения — подсоединяемыми к USB-портам. Если же вы применяете для работы порты PS/2, каждый из которых представлен на панели системного блока в единственном числе (на ноутбуке они вовсе могут отсутствовать), используйте переходник на USB-разъём — так вы сможете ликвидировать проблему, связанную с выходом устаревших портов из строя.

Если свободных разъёмов нет, отключите на время не слишком нужное периферийное оборудование: принтер, сканер, веб-камеру. Кроме того, можете использовать хаб, позволяющий «подцепить» на исходный USB-порт несколько дополнительных — но в этом случае велика вероятность столкнуться с другой проблемой: отсутствием достаточного для работы мыши или клавиатуры напряжения.

Невнимательность пользователя

Неисправности микросхемы и шлейфа считаются наиболее серьезными и неприятными. Но в подавляющем большинстве трудности в обращении с портативным компьютером возникают по банальным причинам. В первую очередь это касается невнимательности или неосведомленности пользователя. На каждом устройстве ввода есть клавиша Num Lock, отвечающая за работоспособность крайнего правого блока с цифрами. Нажимая Num Lock, можно отключать и включать тот самый блок.

Высока вероятность, что часть клавиш отключена именно кнопкой Num Lock, поэтому стоит нажать на клавишу и проверить работоспособность клавиатуры. С целью информирования пользователя многие производители ставят специальные светящиеся индикаторы выше Num Lock.

Действия, если не работают несколько кнопок на клавиатуре

В целом все действия, направленные на восстановление работы клавиатуры, можно разделить на две группы:

  • физические методы;
  • программные методы.

Если не работает сразу несколько клавиш — Ctrl, с буквами, то клавиатуру вовсе необязательно будет менять полностью. Поэтому рассмотрим подробно некоторые способы вернуть её в строй.

Физические методы

К физическим способам относится нажатие определённых клавиш, очистка и действия, связанные с необходимостью разбирать устройство.

В первом случае можно попробовать зажать Fn и Num Lock. Обычно это сочетание позволяет вернуть панель управления в нужный режим.

Если же это не помогает, необходимо с помощью отвёртки снять клавиатуру. Перед этим обязательно отключите устройство и достаньте из него источник питания. При наличии явных механических повреждений, понадобится заменить шлейф клавиатуры.

Под пластиной находится микроконтроллер. Его следует очистить и тщательно просушить.

Программные методы

Помимо переустановки, можно также попробовать изменить некоторые настройки клавиатуры. Возможно, что устарели драйвера — в этом случае необходимо просто скачать их с официального сайта производителя для вашей модели ноутбука и версии Windows.

В Панели управления вы можете найти «Клавиатура» и убедиться, что все необходимые функции подключены.

Кроме того, существует способ вернуть систему на тот уровень, когда всё работало правильно. Для этого необходимо найти в Панели управления пункт «Восстановление системы». После обязательно перезагрузите компьютер.

Теперь вы знаете, почему могут не работать клавиши на клавиатуре ноутбука и что можно самостоятельно сделать в этом случае.

Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Максим Иванов
Наш эксперт
Написано статей
129
Ссылка на основную публикацию
Похожие публикации